Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto

Instalaciones y servicios del Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto

• Centro de negocios,
• Cafetería,
• Recepción/Vestíbulo,
• Ascensor,
• Sala de televisión,
• Gimnasio,
• Aparcamiento,
• Mascotas permitidas,
• Bar del hotel,
• Piscina cubierta,
• Caja fuerte en recepción,
• Sala de conferencias,
• Hab. no fumadores,
• Ordenador con Internet,
• Restaurante,
• Recepción 24 horas,
• Lavandería,
• Wi-Fi en el vestíbulo,
• Servicio de habitaciones,
• Alquiler de coches,
• Conserje,
• Número de plantas

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Baño o aseo de las habitaciones de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto

Baño: el servicio higiénico que dispone al menos de bañera con ducha, lavabo, inodoro y bidé.

Aseo: el servicio higiénico que dispone al menos de plato de ducha, lavabo e inodoro.

El bidé podrá ser sustituido por dispositivos incorporados al inodoro que cumplan la misma función o por una ducha independiente de la bañera.

Los servicios higiénicos de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto tienen ventilación directa o asistida, con renovación del aire.

Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto dispone permanentemente de agua corriente caliente y fría, identificadas, en las bañeras, duchas, bidés y lavabos.

Las bañeras y las duchas de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto disponen de un sistema antideslizante y de estanqueidad.

Los elementos sanitarios previstos en los baños y aseos se disponen por separado, o de forma agrupada en diferentes estancias independientes. No obstante, el inodoro está en estancia cerrada e independiente.

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Aseos generales de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto 

Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto dispone de un número suficiente de aseos generales a disposición de los usuarios.

Están ubicados en zonas de uso común, próximos a las de mayor concentración de usuarios, y son independientes para señoras y caballeros.

Están dotados de espejo, jabón, toallas de un solo uso o secador de manos, papel higiénico y papelera.

Las puertas de acceso están dotadas de un sistema que permite el cierre por ellas mismas.

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Vestíbulos, comedores y salones de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto 

Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto dispone de vestíbulo con las instalaciones adecuadas a su capacidad de alojamiento para la prestación del servicio de recepción y conserjería. Su superficie está en relación con la capacidad receptiva del establecimiento y es suficiente para que no se produzcan aglomeraciones que dificulten el acceso a las distintas dependencias e instalaciones.

Los lugares de reunión y comedores de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto tienen ventilación directa al exterior o, en su defecto, dispositivos para la renovación de aire.

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Climatización, calefacción, refrigeración y agua caliente en Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto 

La calefacción, la refrigeración y el agua caliente son preceptivas en Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto y en todas las dependencias destinadas a los usuarios, incluidas las habitaciones.

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Instalación telefónica de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto 

Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto dispone de instalación telefónica en todas las habitaciones. Igualmente, Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto dispone de teléfono en las zonas de uso común.

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Servicio de recepción y conserjería de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto 

Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto cuenta con un servicio de recepción-conserjería permanentemente atendido de forma presencial, de tal modo que constituye el centro de relación con las personas usuarias a efectos administrativos, de asistencia y de información durante las 24 horas del día.

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Servicio de limpieza de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto 

El servicio de limpieza de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto se realiza con la frecuencia necesaria y, al menos, una vez al día.

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Servicio de restauración de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto 

La prestación del servicio de comedor tendrá lugar dentro del horario señalado por la dirección de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, que, en todo caso, comprenderá un período mínimo de dos horas y media para el almuerzo y la cena y de tres horas para el desayuno. Dicho horario se expondrá al público en lugar visible.

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Seguridad en Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto 

Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto vela por el cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección contra incendios y forma a su personal con conocimientos teóricos y prácticos en esta materia.

Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto adopta las medidas adecuadas para garantizar el máximo nivel de seguridad a los usuarios.

Existe un control estricto del sistema de apertura de las habitaciones (mecánicas o electrónicas) y de las llaves maestras, no siendo accesibles a personas distintas de las encargadas de dicha actividad.

Por razones de seguridad las llaves de las habitaciones de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto no incluyen identificación alguna del hotel. Las tarjetas magnéticas de apertura pueden incluir identificación pero no el número de la habitación.

Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto tiene servicio gratuito de caja fuerte general para la custodia de dinero y objetos de valor de los usuarios, que podrán ser depositados contra recibo.

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Obligación de información por parte del huésped

Es obligación de los huéspedes informar a la administración de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto de padecimientos o enfermedades contagiosas, fallecimientos, infracciones o delitos que acontezcan en el establecimiento y sean de su conocimiento, a fin de que la administración pueda a su vez, tomar las medidas oportunas y dar cuenta inmediata a la autoridad cuando proceda.

Si algún huésped enfermase, la recepción de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto deberá llamar a un médico y podrá ser atendido en su habitación con cargo al huésped; sí la enfermedad fuera contagiosa el huésped será trasladado por su cuenta al lugar adecuado.

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Registro del huésped en Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto 

Todo huésped, tanto el individual como el de grupo deberá de llenar una hoja de registro de manera individual o bien por cada habitación, misma que le será proporcionada a su llegada en la recepción de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto.

La hora de registro para entrar a la habitación de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto será de las 14:00 horas en adelante, y la hora de salida deberá ser a más tardar a las 12:00 horas, caso contrario se cobrará una noche adicional de estancia. Para el caso de que por razones personales el huésped tenga que registrar su entrada después de las 20:00 horas este deberá de avisar con 24 horas de anticipación a su llegada.

Recomendamos que a su llegada a Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto revise el inventario de la habitación ya que al momento de su retiro será revisado y en caso de faltantes o daños deberán ser cubiertos por el huésped por otro producto igual o en su defecto se cobrará a su precio.

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Utilización de los servicios de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto 

Los servicios (agua, electricidad, gas, etc.) prestados por Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto deberán utilizarse de conformidad con las normas de buena fe, sin que se entienda incluido en el precio el derroche o utilización desproporcionada de los mismos, ayúdanos a mantener las tarifas bajas y accesibles así como a cuidar el medio ambiente.

Se pide a los huéspedes de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto el uso moderado y racional de los muebles de la habitación, cuidando de ellos debidamente; de igual manera todo huésped al salir de la habitación, tiene la obligación de dejar cerradas las ventanas, puertas de entrada, llaves de agua y apagar luces.

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Estancia en Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto 

Los huéspedes podrán llevar consigo o dejar en la recepción o administración, las llaves de sus habitaciones hasta antes de las 20:00 horas, cada vez que salgan del establecimiento. No podrán alojar en sus habitaciones a personas diferentes de las registradas y en todo caso, darán aviso previo en la administración de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto de cualquier variación en el número o identificación de las personas que originalmente se registraron. Los visitantes de los clientes no podrán quedarse a pasar la noche. Tampoco podrán venir a disfrutar los servicios personas distintas de las que han realizado la contratación, ni se podrá utilizar el establecimiento como lugar de realización de transacciones mercantiles.

En ningún caso, el número de personas alojadas en cada habitación, podrá ser mayor de la capacidad asignada por el establecimiento a cada cuarto.

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Acceso a Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto 

Como norma general Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto estará abierto al público de las 8:00 horas a las 21:30 horas, si el huésped desea entrar o salir después de las 21:30 horas, entonces éste deberá de tocar el timbre de la puerta principal. La puerta de acceso al hotel después de las 21:30 horas será abierta y cerrada únicamente por personal del hotel.

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Limpieza de las habitaciones de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto 

La limpieza de habitaciones de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto se realizará en horario de mañana, desde las 9:00 horas a las 12.00 horas. Los clientes que no pongan a disposición sus habitaciones durante esas horas no se les realizarán la limpieza de la habitación.

Se informa a los huéspedes tanto individuales como grupales, de que en este establecimiento normalmente se cambia la ropa de la habitación cada tercer noche de estancia.

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Medidas de seguridad en Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto 

El huésped de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto deberá de guardar sus objetos de valor lejos del alcance de ninguna persona. Si tiene algún objeto de valor, el establecimiento no se hace responsable de pérdida o extravió de joyas y valores dejados en las habitaciones.

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Silencio y respeto al resto de clientes y personal de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto 

Desde las 22:00 horas en todas las habitaciones de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto debe moderarse el volumen acústico. Respete también el silencio nocturno en los pasillos y en las escaleras. Desde las 24:00 horas, se pide a los huéspedes silencio absoluto. Se deberá evitar cualquier actuación molesta, para el resto de los huéspedes del hotel.

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Desperfectos, suciedad, pérdida de las llaves

En caso de dañar el inmueble o el mobiliario de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, así como de perder las llaves, es el causante quien paga por el daño ocasionado. Pagos de este tipo se realizan inmediatamente y en efectivo (en el caso de grupos el responsable es el organizador y/o representante, por lo que será él quien debe adelantar el importe). Robos o daños intencionados serán denunciados inmediatamente a la policía. Está prohibido ejecutar cualquier acto que ocasione daños o perjuicios a Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto o a los demás huéspedes, o conductas contrarias al decoro o al comportamiento social.

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Disposiciones varias

Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto no autoriza el acceso a las habitaciones ocupadas por los huéspedes de ninguna persona que no haya sido previa y expresamente autorizada por el cliente, se reserva el derecho de no permitir en la habitación visitas de otras personas.

Las personas que ostenten la representación de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto o presten los servicios inherentes al hospedaje, tendrán libre acceso a los cuartos ocupados por los clientes.

En la circunstancia que los huéspedes se ausenten por más de veinticuatro horas sin previo aviso a la administración, se podrá rescindir o suspender el hospedaje, según el caso, y proceder a recoger el equipaje.

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Accidentes o sucesos dentro de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto 

Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto no se hace responsable de ningún tipo de accidente y/o suceso, que el huésped sufra dentro de las instalaciones del establecimiento tales como caídas, golpes, picaduras de animales, entre otros. Los gastos que este accidente o suceso originen correrán por cuenta del huésped, eximiendo al hotel de cualquier responsabilidad de carácter legal.

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Prohibiciones

En Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto está prohibido el consumo de drogas tóxicas, estupefacientes o sustancias psicotrópicas, dentro de cualquier área del hotel, de esta infracción se dará cuenta inmediatamente a las autoridades correspondientes.

Queda prohibido alterar el orden o causar molestias a los demás usuarios dentro del establecimiento, usar la corriente eléctrica y los equipos mecánicos instalados en las habitaciones para otros fines que no sean a los que se están destinados.

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Incumplimiento de las normas de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto 

En caso de infracción de una o más de las condiciones y/o prohibiciones citadas anteriormente, Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto tiene el derecho de rescindir inmediatamente el contrato de alojamiento. El cliente queda igualmente obligado a pagar por todos los días de alojamiento fijados en la reserva.

Quedan a salvo los derechos tanto de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto como de los huéspedes para denunciar ante las autoridades competentes los hechos que constituyan algún ilícito o que dieran lugar a responsabilidad por alguna de las partes en sus personas y bienes, siempre y cuando ocurren dentro del hotel.

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Opciones de alojamiento y comida de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto 

Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto  puede ofrecer servicio de comida incluida en el precio, si así lo hiciera, las condiciones serían las siguientes:

• Alojamiento y desayuno (B&B): El desayuno de la mañana está incluido. Esto puede variar considerablemente desde café y tostadas, a algo mucho más elaborado.
• Media pensión: La media pensión incluye el desayuno y la comida o la cena, te dan a elegir.
• Pensión completa: La pensión completa incluye desayuno, comida y cena. El tipo de menú puede ser de varios platos a elegir o bien tipo buffet.
• Todo incluido (all inclusive). Todas las comidas y bebidas están incluidas en el precio.

Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto también pueden cobrar una cuota obligatoria, además de la habitación estándar, para facilitar el acceso a servicios e instalaciones complementarias, esto puede incluir el acceso a cosas tales como gimnasios, piscinas, acceso a internet de alta velocidad, etc.

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Categoría de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto 

La categoría de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto ha sido fijada teniendo en cuenta la calidad de las instalaciones y servicios que ofrece. Es decir, la calidad y contenido de los servicios prestados por el alojamiento vienen determinados por la categoría oficial asignada y estarán sometidos a control administrativo.

La indicación del nivel de confort otorgado a Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto en las descripciones que figuran en el sitio web corresponde a la clasificación basada en los estándares locales de su país, que pueden diferir de aquellos utilizados en otros países. Esta clasificación se ofrece simplemente como referencia. Los Clientes deben tener en cuenta que los estándares pueden variar entre hoteles de la misma clase en países distintos o incluso dentro del mismo país.

El establecimiento exhibe en su entrada principal una placa identificativa en la que figura la categoría.

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Condiciones de la estancia en Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto

El cliente es plena y exclusivamente responsable del uso correcto y adecuado de las instalaciones de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto.

Todos los huéspedes de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto son responsables de sus objetos personales, tanto en zonas comunes, como en las habitaciones.

El establecimiento se reserva el derecho de juzgar cuales son los niveles aceptables de ruido o comportamiento de sus clientes, huéspedes, representantes…

Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto tiene el derecho de rescindir inmediatamente el contrato de alojamiento siempre que el cliente haya incumplido una o más normas en repetidas ocasiones y ya se le haya llamado la atención.

Los grupos de menores de 18 años deberán ir siempre acompañados de como mínimo 1 adulto responsable por cada 10 menores de edad. Los responsables del grupo deberán de alojarse también en Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto. Y son ellos y no el personal del hotel, los responsables por la vigilancia de los menores.

Toda persona que se aloje en el establecimiento deberá de ir registrado con su documento de identidad. A falta de este documento Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto declinará la entrada de los huéspedes indocumentados.

Quien dañe el edificio o el inventario deberá responder ante la ley en el marco de la normativa vigente. Robos y desperfectos intencionados serán cobrados al coste actual del material/daño y serán denunciados debidamente. Los gastos para substituir eventualmente los desperfectos o la pérdida de llaves, así como facturas de extras pendientes sin pagar a su salida, se cobrarán de la tarjeta de crédito o el deposito en efectivo como garantía. En caso de no haber efectuado ningún deposito de garantía, el establecimiento se dispondrá a demandarles ante la ley en el marco de la normativa vigente.

El establecimiento se reserva el derecho de exigir a individuales y a grupos un depósito en efectivo por persona. Que se devuelve el día de la salida, cuando se han comprobado las habitaciones y se ha tramitado la devolución de las llaves.

Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto no asume ninguna responsabilidad por daños físicos a clientes, en caso de que el cliente haya obrado con imprudencia. Si los daños físicos son entre varias personas, las autoridades pertinentes se ocuparan del asunto.

Tampoco asume ninguna responsabilidad legal por equipaje depositado en las habitaciones o olvidado en zonas comunes. Tampoco se hace responsable de los automóviles aparcados en la propiedad del hotel, ni de la pérdida de dinero o elementos electrónicos.

Los clientes deberán de respetar los horarios tanto diurnos como nocturnos (sobre todo el horario nocturno) respecto a la acústica. Solo hará falta la queja de un cliente para que el personal del hotel solicite que no se haga más ruido. Tanto en zonas comunes como en las habitaciones. Está prohibido realizar fiestas en su habitación, realizar comidas o “botellón” en ellas.

Los clientes deberán de respetar el mobiliario de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto. En caso de daños o suciedad extrema tanto en zonas comunes como en las habitaciones, el hotel procederá a cobrar los gastos pertinentes. A parte del mobiliario se incluye también; televisores, mandos de la tv, espejos, secador de cabello, toallas inservibles…

Todo el establecimiento es un espacio sin humos. Está totalmente prohibido fumar tanto en las zonas comunes como en las habitaciones.

Cualquier escándalo causado por el cliente en las zonas comunes o en las habitaciones, se considera falta grave. Así como faltar al respeto al personal, gritar, amenazar, maltratar física y psicológicamente al persona o a otros clientes. En ese caso se procederá a llamar a la policía y se procede a la expulsión directa de ese cliente del establecimiento.

Los clientes tienen derecho a las hojas de reclamaciones y a consultar las normativas de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto en todo momento. Están siempre a su disposición en el establecimiento.

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Condiciones de las reservas

Al realizar una reserva en Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, aceptas sus condiciones de cancelación y no show (si no te presentas), así como otros términos y condiciones adicionales de dicho establecimiento que puedan afectar a tu reserva o a tu estancia. Las condiciones generales de cancelación y no show están a tu disposición tanto en las páginas de información del establecimiento como durante el proceso de reserva y en el email de confirmación o en la entrada (si corresponde). Ten en cuenta que algunas tarifas u ofertas especiales no permiten cambios ni cancelaciones.

Si vas a llegar tarde o con retraso el día del registro de entrada o si llegas al día siguiente, asegúrate de comunicarlo (con prontitud y a su debido tiempo) a Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, para que sepan cuándo llegarás y así evitar que cancelen tu reserva o habitación o te carguen el suplemento por no presentarte.

El cliente de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto es plena y exclusivamente responsable de hacer la declaración correcta del número de personas que ha de ocupar la habitación o apartamento (sin omitir los niños), cualquiera que sea su edad, al efectuar la reserva.

Es posible que, de vez en cuando, por razones técnicas (por ejemplo el alojamiento por problemas de conexión experimente un exceso de reservas o overbooking) por razones de fuerza mayor (por ejemplo el alojamiento cerrado por un huracán) o debido a la intervención de un tercero (por ejemplo, una habitación no disponible por problemas de mantenimiento del hotel), una reserva de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto sea cancelada o modificada. En estos casos, el alojamiento hará todos los esfuerzos razonables para notificar al Cliente esta circunstancia tan pronto como le sea posible.

En lo relativo a condiciones especiales de gratuidad o descuentos, siempre deberán entenderse estas gratuidades o descuentos cuando compartan habitación para 2 adultos, máximo 2 niños por habitación. En el caso de necesitar cuna, es aconsejable indicarlo al realizar la reserva, puesto que Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto disponen de un stock limitado de unidades.

Las ofertas serán válidas únicamente durante el periodo fijado, o en su defecto, durante el tiempo que sean accesibles a los clientes para su contratación efectiva.

Puede suceder que, en ocasiones, se cancelen determinadas actividades o servicios ofrecidos por Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto que figuran en la descripción del alojamiento en el sitio web; por ejemplo, como consecuencia de condiciones meteorológicas, fuerza mayor, estancias fuera de temporada.

Si las comidas forman parte del paquete de alojamiento, la cantidad de comidas depende de la cantidad de noches incluidas en la estancia. Normalmente, la pensión completa incluye desayuno, comida y cena. La media pensión incluye desayuno y comida o cena, lo que dependerá del paquete contratado. El alojamiento que incluye comidas principales suele comenzar con la cena del día de llegada a Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto y finalizar con el desayuno (si es con media pensión) o la comida (si es con pensión completa) del día de partida. Si no pueden tomarse una o varias comidas, no se realizará reembolso alguno.

A no ser que se especifique expresamente lo contrario, los precios de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto no incluyen seguros, servicios adicionales y/o extras, ni gastos personales de ningún tipo (lavandería, teléfono, bebidas, servicio de habitaciones, propinas, etc.), ni excursiones o uso de las instalaciones deportivas, ni tampoco costes generales que no se hagan constar expresamente en la confirmación de la reserva.

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Aviso legal

Toda la información contenida en este sitio web sobre Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto es meramente informativa y no vinculante, puede contener errores y no estar actualizada o no corresponder exactamente con la realidad del establecimiento.

Toda la información sobre Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto se proporciona sin garantías (ya sean explícitas o implícitas) y sin condiciones implícitas de ningún tipo, lo que incluye, sin que sirva de limitación, las garantías y las condiciones implícitas de calidad satisfactoria, idoneidad para un fin determinado y ausencia de incumplimientos.

Para aclarar, confirmar o ampliar cualquier información sobre Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto póngase en contacto directamente con el establecimiento.

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