Hostal Plaza Santa Cruz


Hostal Plaza Santa Cruz

  • Dirección: C/ Santa Teresa, 15, 41004 Sevilla
  • Teléfono: 954 22 88 08

Información general del Hostal Plaza Santa Cruz

El Hostal Plaza Santa Cruz es un coqueto establecimiento que tiene por sede una antigua casa palaciega, ubicada en pleno centro de Sevilla.

Además del encanto que tiene mantener la estructura antigua –con su patio interior abierto y las rejas-, el cliente descubrirá en sus dieciséis habitaciones un espacio de confort y de cuidados detalles.

Las estancias del Hostal Plaza Santa Cruz cuentan con televisión y acceso a internet. También hay suites y varios apartamentos –equipados con cocina y con terraza- en un edificio cercano al del hostal. Éste cuenta con consigna de equipajes, caja fuerte en recepción, mapas sobre la ciudad y tiene un parking público en las inmediaciones.

Hostal Plaza Santa Cruz está adaptado para personas con movilidad reducida.

Cerca del Hostal Plaza Santa Cruz se encuentran la Giralda y la Catedral de Sevilla; esta zona está repleta de bares de tapas y también de restaurantes que ofrecen comida típica andaluza.

El Hostal Plaza Santa Cruz tiene su sede en una antigua casa palaciega, en la misma Plaza Santa Cruz. Cerca quedan la famosa torre de La Giralda y la Catedral de Sevilla, monumentos que no hay que dejar de visitar.

El cliente del Hostal Plaza Santa Cruz podrá pasear tranquilamente para disfrutar de estos monumentos y de otros que alberga el centro histórico de esta bonita ciudad; también es una zona ideal para tomar alguna tapa en los numerosos bares que hay por esta zona, en la que también abundan los restaurantes.

A diez minutos a pie está el río en cuyas orillas se encuentran más tiendas y comercios, dignos de visitar.

Hostal Plaza Santa Cruz, situado en un edificio a cinco minutos andando de las habitaciones, también está rodeado de buen ambiente: bares, restaurantes y tiendas es lo que se encuentra el cliente al salir; y a diez minutos de este lugar está la Plaza de Toros de la Real Maestranza. Además, a solo 20 minutos caminando hay una estación de tren, la de Santa Justa de Sevilla, que ofrece conexiones con Madrid y otras poblaciones de la zona sur de la península. Y a diez kilómetros está el aeropuerto de Sevilla.

El Hostal Plaza Santa Cruz puede alojar a personas con movilidad reducida, ya que sus instalaciones están adaptadas. La conexión a internet está disponible en todo el hostal en el que, además, no admiten mascotas. Desde su recepción ofrecen mapas de la ciudad y otra información de interés para los clientes, y además gestionan la lavandería, el servicio de limpieza en seco y el de planchado. También se pueden adquirir aquí entradas de eventos programados en la ciudad.

El Hostal Plaza Santa Cruz tiene un bonito patio típico sevillano con mesas y sillas, para descansar fuera de la habitación, con garantías de comodidad.

Existe un aparcamiento público muy cerca del Hostal Plaza Santa Cruz, el cual tiene servicio de traslado al aeropuerto. Dispone igualmente de aire acondicionado y de una máquina expendedora de bebidas, para tomar un refresco en cualquier momento. No está permitido fumar en ningún espacio del hostal.

El Hostal Plaza Santa Cruz tiene 16 habitaciones y también suites y apartamentos, éstos últimos situados en un edificio separado –a solo cinco minutos a pie- de las habitaciones. Éstas disponen de todo lo necesario para tener una experiencia confortable y tranquila: disponen de aire acondicionado, baño privado y de acceso para personas con movilidad reducida. Hay también conexión a internet por wifi, teléfono y una televisión. Las suites cuentan, además, con terraza privada.

Los apartamentos tienen un sofá cama y una sala de estar y un balcón con vistas a la ciudad; también hay televisión, mesa de comedor y un escritorio. En la cocina encontramos horno, tostadora, nevera, microondas y cafetera; todo lo necesario para pasar unos días cómodamente en la hermosa Sevilla.


Condiciones generales

  • El cliente es plena y exclusivamente responsable del uso correcto y adecuado de las instalaciones de Hostal Plaza Santa Cruz.
  • Todos los huéspedes de Hostal Plaza Santa Cruz son responsables de sus objetos personales, tanto en zonas comunes, como en las habitaciones.
  • El establecimiento se reserva el derecho de juzgar cuales son los niveles aceptables de ruido o comportamiento de sus clientes, huéspedes, representantes…
  • Hostal Plaza Santa Cruz tiene el derecho de rescindir inmediatamente el contrato de alojamiento siempre que el cliente haya incumplido una o más normas en repetidas ocasiones y ya se le haya llamado la atención.
  • Los grupos de menores de 18 años deberán ir siempre acompañados de como mínimo 1 adulto responsable por cada 10 menores de edad. Los responsables del grupo deberán de alojarse también en Hostal Plaza Santa Cruz. Y son ellos y no el personal del hotel, los responsables por la vigilancia de los menores.
  • Toda persona que se aloje en el establecimiento deberá de ir registrado con su documento de identidad. A falta de este documento Hostal Plaza Santa Cruz declinará la entrada de los huéspedes indocumentados.
  • Quien dañe el edificio o el inventario deberá responder ante la ley en el marco de la normativa vigente. Robos y desperfectos intencionados serán cobrados al coste actual del material/daño y serán denunciados debidamente. Los gastos para substituir eventualmente los desperfectos o la pérdida de llaves, así como facturas de extras pendientes sin pagar a su salida, se cobrarán de la tarjeta de crédito o el deposito en efectivo como garantía. En caso de no haber efectuado ningún deposito de garantía, Hostal Plaza Santa Cruz se dispondrá a demandarles ante la ley en el marco de la normativa vigente.
  • Hostal Plaza Santa Cruz se reserva el derecho de exigir a individuales y a grupos un depósito en efectivo por persona. Que se devuelve el día de la salida, cuando se han comprobado las habitaciones y se ha tramitado la devolución de las llaves.
  • Hostal Plaza Santa Cruz no asume ninguna responsabilidad por daños físicos a clientes, en caso de que el cliente haya obrado con imprudencia. Si los daños físicos son entre varias personas, las autoridades pertinentes se ocuparan del asunto.
  • Hostal Plaza Santa Cruz no asume ninguna responsabilidad legal por equipaje depositado en las habitaciones o olvidado en zonas comunes. Tampoco se hace responsable de los automóviles aparcados en la propiedad del hotel, ni de la pérdida de dinero o elementos electrónicos.
  • Los clientes deberán de respetar los horarios tanto diurnos como nocturnos (sobre todo el horario nocturno) respecto a la acústica. Solo hará falta la queja de un cliente para que el personal del hotel solicite que no se haga más ruido. Tanto en zonas comunes como en las habitaciones. Está prohibido realizar fiestas en su habitación, realizar comidas o “botellón” en ellas.
  • Los clientes deberán de respetar el mobiliario de Hostal Plaza Santa Cruz. En caso de daños o suciedad extrema tanto en zonas comunes como en las habitaciones, el hotel procederá a cobrar los gastos pertinentes. A parte del mobiliario se incluye también; televisores, mandos de la tv, espejos, secador de cabello, toallas inservibles…
  • Todo el establecimiento es un espacio sin humos. Está totalmente prohibido fumar tanto en las zonas comunes como en las habitaciones.
  • Cualquier escándalo causado por el cliente en las zonas comunes o en las habitaciones, se considera falta grave. Así como faltar al respeto al personal, gritar, amenazar, maltratar física y psicológicamente al persona o a otros clientes. En ese caso se procederá a llamar a la policía y se procede a la expulsión directa de ese cliente del establecimiento.
  • Los clientes tienen derecho a las hojas de reclamaciones y a consultar las normativas de Hostal Plaza Santa Cruz en todo momento. Están siempre a su disposición en el establecimiento.
  • La calidad y contenido de los servicios prestados por Hostal Plaza Santa Cruz vendrán determinados por la categoría oficial asignada y estarán sometidos a control administrativo.
  • La indicación del nivel de confort otorgado a Hostal Plaza Santa Cruz en las descripciones que figuran en el Sitio Web corresponde a la clasificación basada en los estándares locales de su país, que pueden diferir de aquellos utilizados en otros países. Esta clasificación se ofrece simplemente como referencia. Los Clientes deben tener en cuenta que los estándares pueden variar entre hoteles de la misma clase en países distintos o incluso dentro del mismo país.
  • Al realizar una reserva en Hostal Plaza Santa Cruz, aceptas sus condiciones de cancelación y no show (si no te presentas), así como otros términos y condiciones adicionales de dicho establecimiento que puedan afectar a tu reserva o a tu estancia. Las condiciones generales de cancelación y no show están a tu disposición tanto en las páginas de información del establecimiento como durante el proceso de reserva y en el e-mail de confirmación o en la entrada (si corresponde). Ten en cuenta que algunas tarifas u ofertas especiales no permiten cambios ni cancelaciones.
  • Si vas a llegar tarde o con retraso el día del registro de entrada o si llegas al día siguiente, asegúrate de comunicarlo (con prontitud y a su debido tiempo) a Hostal Plaza Santa Cruz, para que sepan cuándo llegarás y así evitar que cancelen tu reserva o habitación o te carguen el suplemento por no presentarte.
  • El cliente de Hostal Plaza Santa Cruz es plena y exclusivamente responsable de hacer la declaración correcta del número de personas que ha de ocupar la habitación o apartamento (sin omitir los niños), cualquiera que sea su edad, al efectuar la reserva.
  • Es posible que, de vez en cuando, por razones técnicas (por ejemplo el alojamiento por problemas de conexión experimente un exceso de reservas o overbooking) por razones de fuerza mayor (por ejemplo el alojamiento cerrado por un huracán) o debido a la intervención de un tercero (por ejemplo, una habitación no disponible por problemas de mantenimiento del hotel), una reserva de Hostal Plaza Santa Cruz sea cancelada o modificada. En estos casos, el alojamiento hará todos los esfuerzos razonables para notificar al Cliente esta circunstancia tan pronto como le sea posible.
  • En lo relativo a condiciones especiales de gratuidad o descuentos, siempre deberán entenderse estas gratuidades o descuentos cuando compartan habitación para 2 adultos, máximo 2 niños por habitación. En el caso de necesitar cuna, es aconsejable indicarlo al realizar la reserva, puesto que Hostal Plaza Santa Cruz disponen de un stock limitado de unidades.
  • Las ofertas de Hostal Plaza Santa Cruz serán válidas únicamente durante el periodo fijado, o en su defecto, durante el tiempo que sean accesibles a los clientes para su contratación efectiva.
  • Puede suceder que, en ocasiones, se cancelen determinadas actividades o servicios ofrecidos por Hostal Plaza Santa Cruz que figuran en la descripción del alojamiento en el Sitio Web; por ejemplo, como consecuencia de condiciones meteorológicas, fuerza mayor, estancias fuera de temporada.
  • Si las comidas forman parte del paquete de alojamiento, la cantidad de comidas depende de la cantidad de noches incluidas en la estancia. Normalmente, la pensión completa incluye desayuno, comida y cena. La media pensión incluye desayuno y comida o cena, lo que dependerá del paquete contratado. El alojamiento que incluye comidas principales suele comenzar con la cena del día de llegada a Hostal Plaza Santa Cruz y finalizar con el desayuno (si es con media pensión) o la comida (si es con pensión completa) del día de partida. Si no pueden tomarse una o varias comidas, no se realizará reembolso alguno.
  • A no ser que se especifique expresamente lo contrario, los precios de Hostal Plaza Santa Cruz no incluyen seguros, servicios adicionales y/o extras, ni gastos personales de ningún tipo (lavandería, teléfono, bebidas, servicio de habitaciones, propinas, etc.), ni excursiones o uso de las instalaciones deportivas, ni tampoco costes generales que no se hagan constar expresamente en la confirmación de la reserva.

Aviso legal

  • Toda la información contenida en este sitio web sobre Hostal Plaza Santa Cruz es meramente informativa y no vinculante, puede contener errores y no estar actualizada o no corresponder exactamente con la realidad del establecimiento.
  • Toda la información sobre Hostal Plaza Santa Cruz se proporciona sin garantías (ya sean explícitas o implícitas) y sin condiciones implícitas de ningún tipo, lo que incluye, sin que sirva de limitación, las garantías y las condiciones implícitas de calidad satisfactoria, idoneidad para un fin determinado y ausencia de incumplimientos.
  • Para aclarar, confirmar o ampliar cualquier información sobre Hostal Plaza Santa Cruz póngase en contacto directamente con el establecimiento.

 

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