Hotel Arosa Madrid

Hotel Arosa Madrid

  • Dirección: Calle de la Salud, 21, 28013 Madrid
  • Teléfono: 915 32 16 00

A dos minutos a pie de la Gran Vía, el Hotel Arosa Madrid está situado en el centro de Madrid. Está situado en el animado barrio de la vida nocturna de la zona, a pocos pasos de la Puerta del Sol.

Los huéspedes de este hotel de 4 estrellas se pueden reservar excursiones con la ayuda del mostrador de información turística. Personal atento y profesional, estará disponible las 24 horas del día.

Ubicación del Hotel Arosa Madrid

Hotel Arosa se encuentra en el corazón de Madrid, a poca distancia de la Plaza de Callao y El Oso y el Madroño. Este hotel de 4 estrellas está cerca de la Plaza Mayor y Museo del Prado.

Habitaciones del Hotel Arosa Madrid

Siéntase como en casa en una de las 126 habitaciones con aire acondicionado y minibar. Conexión inalámbrica a Internet te mantiene conectado, y la programación por satélite está disponible para su entretenimiento. Los baños privados tienen artículos de tocador y bidé. Las comodidades incluyen caja fuerte y escritorio, además de teléfono con llamadas locales gratuitas.

Rec, Spa, Servicios premium del Hotel Arosa Madrid

Aproveche las oportunidades de recreación del Hotel Arosa Madrid, tales como un centro de bienestar y otros servicios que incluyen conexión inalámbrica a Internet y servicios de conserjería. Las características adicionales incluyen un televisor en el vestíbulo y asistencia turística / compra de entradas.

Comedor del Hotel Arosa Madrid

Disfrute de un bocado para comer en una cafetería / cafetería, o quedarse en casa y hacer uso del servicio de habitaciones del hotel (con horario limitado). Sacia tu sed con su bebida favorita en un bar / salón.

Negocios, Otros Servicios del Hotel Arosa Madrid

Servicios ofrecidos por el Hotel Arosa Madrid incluyen servicio de limusina / Town Car, una zona de ordenadores y periódicos gratuitos en el vestíbulo. Planificación de un evento en Madrid? Este hotel cuenta con instalaciones de medición de 431 pies cuadrados (40 metros cuadrados), incluyendo una sala de reuniones. Se proporciona un servicio de transporte al aeropuerto por un suplemento con horario limitado.

Ubicado en un edificio moderno, cada habitación de diseño individual está equipada con un baño privado, una zona de estar y un minibar. Todas tienen calefacción, una radio y un armario en la habitación.

Los que se quedan en el Hotel Arosa Madrid puede comer platos japoneses en el bar del hotel, convenientemente situadas para una comida y una bebida. Para aquellos con excursiones de un día previsto, el hotel ofrece almuerzos empacados si es necesario.

Hotel Arosa Madrid tiene una ubicación ideal para descubrir Madrid con la Plaza Mayor, a 10 minutos a pie. La estación de metro de Gran Vía está a sólo dos minutos a pie, la vinculación de los clientes con el resto de la ciudad.

El hotel está situado en el centro de Madrid, a poca distancia de los principales centros comerciales, cines, y monumentos. El metro más cercano es Gran Vía y hay muchas paradas de autobús justo fuera del hotel.

Las habitaciones del Hotel Arosa Madrid han sido cuidadosamente decoradas de forma individual y ofrecen todas las comodidades que se esperan de esta categoría del hotel. Todos ellos tienen ventanas con doble acristalamiento y cuentan con baños de mármol de baldosas.

El Hotel Arosa Madrid tiene una fachada de piedra caliza y es de estilo moderno.

Servicios del Hotel Arosa Madrid

  • Recepción: servicio 24 horas
  • Información turística
  • Venta de entradas, excursiones, reservas en restaurantes.
  • Alquiler de coches
  • Cambio de divisa
  • Wi-Fi gratis en habitaciones y zonas comunes
  • Esquina de Internet: con dos puestos de ordenador e impresora y con conexión gratuita a internet
  • Gimnasio
  • Depósito de equipajes sin coste
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Servicio de traslado del/al aeropuerto (consulte al realizar su reserva)
  • Prensa diaria y revistas en el salón
  • Biblioteca
  • Salón de televisión
  • Parking concertado
  • Se admiten mascotas (consulte al realizar su reserva)
  • Desayuno y Snack-bar. Desayuno Buffet con distintos tipos de café, zumos, fruta, bollería, platos fríos, calientes y una selección de productos japoneses: sopa de miso, arroz gohan, algas wakame, dados de tofu y furikake.

Condiciones generales

  • El cliente es plena y exclusivamente responsable del uso correcto y adecuado de las instalaciones de Hotel Arosa Madrid.
  • Todos los huéspedes de Hotel Arosa Madrid son responsables de sus objetos personales, tanto en zonas comunes, como en las habitaciones.
  • El establecimiento se reserva el derecho de juzgar cuales son los niveles aceptables de ruido o comportamiento de sus clientes, huéspedes, representantes…
  • Hotel Arosa Madrid tiene el derecho de rescindir inmediatamente el contrato de alojamiento siempre que el cliente haya incumplido una o más normas en repetidas ocasiones y ya se le haya llamado la atención.
  • Los grupos de menores de 18 años deberán ir siempre acompañados de como mínimo 1 adulto responsable por cada 10 menores de edad. Los responsables del grupo deberán de alojarse también en Hotel Arosa Madrid. Y son ellos y no el personal del hotel, los responsables por la vigilancia de los menores.
  • Toda persona que se aloje en el establecimiento deberá de ir registrado con su documento de identidad. A falta de este documento Hotel Arosa Madrid declinará la entrada de los huéspedes indocumentados.
  • Quien dañe el edificio o el inventario deberá responder ante la ley en el marco de la normativa vigente. Robos y desperfectos intencionados serán cobrados al coste actual del material/daño y serán denunciados debidamente. Los gastos para substituir eventualmente los desperfectos o la pérdida de llaves, así como facturas de extras pendientes sin pagar a su salida, se cobrarán de la tarjeta de crédito o el deposito en efectivo como garantía. En caso de no haber efectuado ningún deposito de garantía, Hotel Arosa Madrid se dispondrá a demandarles ante la ley en el marco de la normativa vigente.
  • Hotel Arosa Madrid se reserva el derecho de exigir a individuales y a grupos un depósito en efectivo por persona. Que se devuelve el día de la salida, cuando se han comprobado las habitaciones y se ha tramitado la devolución de las llaves.
  • Hotel Arosa Madrid no asume ninguna responsabilidad por daños físicos a clientes, en caso de que el cliente haya obrado con imprudencia. Si los daños físicos son entre varias personas, las autoridades pertinentes se ocuparan del asunto.
  • Hotel Arosa Madrid no asume ninguna responsabilidad legal por equipaje depositado en las habitaciones o olvidado en zonas comunes. Tampoco se hace responsable de los automóviles aparcados en la propiedad del hotel, ni de la pérdida de dinero o elementos electrónicos.
  • Los clientes deberán de respetar los horarios tanto diurnos como nocturnos (sobre todo el horario nocturno) respecto a la acústica. Solo hará falta la queja de un cliente para que el personal del hotel solicite que no se haga más ruido. Tanto en zonas comunes como en las habitaciones. Está prohibido realizar fiestas en su habitación, realizar comidas o “botellón” en ellas.
  • Los clientes deberán de respetar el mobiliario de Hotel Arosa Madrid. En caso de daños o suciedad extrema tanto en zonas comunes como en las habitaciones, el hotel procederá a cobrar los gastos pertinentes. A parte del mobiliario se incluye también; televisores, mandos de la tv, espejos, secador de cabello, toallas inservibles…
  • Todo el hotel es un espacio sin humos. Está totalmente prohibido fumar tanto en las zonas comunes como en las habitaciones.
  • Cualquier escándalo causado por el cliente en las zonas comunes o en las habitaciones, se considera falta grave. Así como faltar al respeto al personal, gritar, amenazar, maltratar física y psicológicamente al persona o a otros clientes. En ese caso se procederá a llamar a la policía y se procede a la expulsión directa de ese cliente del hotel.
  • Los clientes tienen derecho a las hojas de reclamaciones y a consultar las normativas de Hotel Arosa Madrid en todo momento. Están siempre a su disposición en el hotel.
  • La calidad y contenido de los servicios prestados por Hotel Arosa Madrid vendrán determinados por la categoría oficial asignada y estarán sometidos a control administrativo.
  • La indicación del nivel de confort otorgado a Hotel Arosa Madrid en las descripciones que figuran en el Sitio Web corresponde a la clasificación basada en los estándares locales de su país, que pueden diferir de aquellos utilizados en otros países. Esta clasificación se ofrece simplemente como referencia. Los Clientes deben tener en cuenta que los estándares pueden variar entre hoteles de la misma clase en países distintos o incluso dentro del mismo país.
  • Al realizar una reserva en Hotel Arosa Madrid, aceptas sus condiciones de cancelación y no show (si no te presentas), así como otros términos y condiciones adicionales de dicho establecimiento que puedan afectar a tu reserva o a tu estancia. Las condiciones generales de cancelación y no show están a tu disposición tanto en las páginas de información del establecimiento como durante el proceso de reserva y en el e-mail de confirmación o en la entrada (si corresponde). Ten en cuenta que algunas tarifas u ofertas especiales no permiten cambios ni cancelaciones.
  • Si vas a llegar tarde o con retraso el día del registro de entrada o si llegas al día siguiente, asegúrate de comunicarlo (con prontitud y a su debido tiempo) a Hotel Arosa Madrid, para que sepan cuándo llegarás y así evitar que cancelen tu reserva o habitación o te carguen el suplemento por no presentarte.
  • El cliente de Hotel Arosa Madrid es plena y exclusivamente responsable de hacer la declaración correcta del número de personas que ha de ocupar la habitación o apartamento (sin omitir los niños), cualquiera que sea su edad, al efectuar la reserva.
  • Es posible que, de vez en cuando, por razones técnicas (por ejemplo el alojamiento por problemas de conexión experimente un exceso de reservas o overbooking) por razones de fuerza mayor (por ejemplo el alojamiento cerrado por un huracán) o debido a la intervención de un tercero (por ejemplo, una habitación no disponible por problemas de mantenimiento del hotel), una reserva de Hotel Arosa Madrid sea cancelada o modificada. En estos casos, el alojamiento hará todos los esfuerzos razonables para notificar al Cliente esta circunstancia tan pronto como le sea posible.
  • En lo relativo a condiciones especiales de gratuidad o descuentos, siempre deberán entenderse estas gratuidades o descuentos cuando compartan habitación para 2 adultos, máximo 2 niños por habitación. En el caso de necesitar cuna, es aconsejable indicarlo al realizar la reserva, puesto que Hotel Arosa Madrid disponen de un stock limitado de unidades.
  • Las ofertas de Hotel Arosa Madrid serán válidas únicamente durante el periodo fijado, o en su defecto, durante el tiempo que sean accesibles a los clientes para su contratación efectiva.
  • Puede suceder que, en ocasiones, se cancelen determinadas actividades o servicios ofrecidos por Hotel Arosa Madrid que figuran en la descripción del alojamiento en el Sitio Web; por ejemplo, como consecuencia de condiciones meteorológicas, fuerza mayor, estancias fuera de temporada.
  • Si las comidas forman parte del paquete de alojaminento, la cantidad de comidas depende de la cantidad de noches incluidas en la estancia. Normalmente, la pensión completa incluye desayuno, comida y cena. La media pensión incluye desayuno y comida o cena, lo que dependerá del paquete contratado. El alojamiento que incluye comidas principales suele comenzar con la cena del día de llegada a Hotel Arosa Madrid y finalizar con el desayuno (si es con media pensión) o la comida (si es con pensión completa) del día de partida. Si no pueden tomarse una o varias comidas, no se realizará reembolso alguno.
  • A no ser que se especifique expresamente lo contrario, los precios de Hotel Arosa Madrid no incluyen seguros, servicios adicionales y/o extras, ni gastos personales de ningún tipo (lavandería, teléfono, bebidas, servicio de habitaciones, propinas, etc.), ni excursiones o uso de las instalaciones deportivas, ni tampoco costes generales que no se hagan constar expresamente en la confirmación de la reserva.

Aviso legal

  • Toda la información contenida en este Sitio Web sobre Hotel Arosa Madrid es meramente informativa y no vinculante, se proporciona sin garantías (ya sean explícitas o implícitas) y sin condiciones implícitas de ningún tipo, lo que incluye, sin que sirva de limitación, las garantías y las condiciones implícitas de calidad satisfactoria, idoneidad para un fin determinado y ausencia de incumplimientos.
  • Para aclarar, confirmar o ampliar cualquier información de este alojamiento póngase en contacto directamente con Hotel Arosa Madrid.

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