Hotel Mercure Madrid Plaza de España

Hotel Mercure Madrid Plaza de España

  • Dirección: Calle de Tutor 1, Esquina Ventura Rodriguez, 28008 Madrid
  • Teléfono: 915 41 98 80

Información general del Hotel Mercure Madrid Plaza de España

Este establecimiento de 4 estrellas situado en Madrid, es acogedor y moderno. Rodeado de bares y restaurantes de la zona, está a menos de 10 minutos a pie de la estación de metro de Santo Domingo.

Hay una gran variedad de servicios disponibles para los que se quedan en el Hotel Mercure Madrid Plaza de España, como una recepción abierta las 24 horas, salas de reuniones y una planta ejecutiva. Suites de luna de miel se ofrecen para aquellos que buscan un poco de lujo añadido.

Ubicación del Hotel Mercure Madrid Plaza de España

El Hotel Mercure Hotel Plaza de España (antes Sofitel Madrid Plaza de Espana Hotel) es un impresionante hotel de cuatro estrellas que se encuentra en el centro histórico de Madrid. Es el lugar ideal para combinar el tiempo de ocio, visitando el Palacio Real y el triángulo artístico, con un viaje de negocios a Madrid. El hotel está situado justo al lado de las paradas de metro de la plaza de España y Ventura Rodríguez.

El Hotel Mercure Madrid Plaza de España se encuentra en el corazón de Madrid, a poca distancia de Museo Cerralbo y Plaza de España. Este hotel de 4 estrellas está cerca de la Plaza Mayor y Museo del Prado.

Habitaciones del Hotel Mercure Madrid Plaza de España

El Hotel Mercure Madrid Plaza de España dispone de 97 habitaciones distribuidas en seis plantas, todas ellas con una decoración tradicional con muebles de estilo antiguo. Las habitaciones disponen de alta velocidad / acceso inalámbrico a Internet, TV color vía satélite y películas de pago, minibar, caja fuerte, caja fuerte, escritorio, plancha pantalones y un cuarto de baño con bañera / ducha, secador de pelo y artículos de aseo.

Siéntase como en casa en una de las 96 habitaciones con aire acondicionado, minibar y televisor LCD. Conexión inalámbrica a Internet te mantiene conectado, y la programación por satélite está disponible para su entretenimiento. Baño privado con bañera incluyen artículos de higiene personal de diseño y bidé. Las comodidades incluyen teléfonos, así como caja fuerte y escritorio.

Rec, Spa, Servicios premium del Hotel Mercure Madrid Plaza de España

Haga uso de instalaciones del Hotel Mercure Madrid Plaza de España como conexión inalámbrica a Internet, servicios de conserjería y servicio de niñera / guardería (de pago). Entre los servicios adicionales incluyen un televisor en el vestíbulo, asistencia turística / compra de entradas y acceso gratuito a un gimnasio cercano.

Restaurantes y Bares del Hotel Mercure Madrid Plaza de España

Desafortunadamente el Hotel Mercure Hotel Plaza de España (antes Sofitel Madrid Plaza de Espana Hotel) no tiene su propio restaurante, pero los huéspedes podrán encontrar una selección de restaurantes de alta cocina en las cercanías del hotel.

El bar, el El Patio, sirve una variedad de bebidas alcohólicas y no alcohólicas, así como aperitivos y comidas ligeras durante todo el día. También ofrece música de piano en vivo.

Disfrute de un bocado para comer en una cafetería, o quédese en la habitación y haga uso del servicio de habitaciones del hotel (con horario limitado). Sacia tu sed con su bebida favorita en un bar / salón. Desayuno bufé diario por un suplemento.

Servicios e instalaciones del Hotel Mercure Madrid Plaza de España

Las instalaciones y servicios se puede esperar en el Hotel Mercure Madrid Plaza de España (antes Sofitel Madrid Plaza de Espana Hotel) ofrece alquiler de coches, aparcamiento, información turística, servicio de recepción 24 horas con personal multilingüe, depósito de equipajes, mapas de la ciudad / visitas, inalámbrico acceso a internet y aire acondicionado en las zonas comunes, servicio de conserje, servicio de habitaciones, se admiten mascotas, facilidades para el intercambio con discapacidad y la moneda.

Instalaciones para negocios del Hotel Mercure Madrid Plaza de España

Con su decoración clásica y tecnología de última generación, el Hotel Mercure Hotel Plaza de España tiene sala de reuniones que equilibra lo moderno y lo histórico perfectamente. Capaz de acomodar hasta 20 personas para una reunión o un seminario, que está equipado con instalaciones de última tecnología, incluyendo el acceso a Internet inalámbrico y por cable y un panel integrado.

Otros servicios del Hotel Mercure Madrid Plaza de España

Servicios destacados del Hotel Mercure Madrid Plaza de España incluyen un centro de negocios abierto las 24 horas, una zona de ordenadores y check-in. Se proporciona un servicio de transporte al aeropuerto por un suplemento (a petición) y parking sin asistencia (de pago) está disponible en el sitio.

Las modernas habitaciones del Hotel Mercure Madrid Plaza de España incluye zapatillas y un mini bar, y los baños ofrecen batas de baño y duchas. Todos proporcionan teléfono, películas a la carta y calefacción.

El Hotel Mercure Madrid Plaza de España está idealmente situado para descubrir Madrid con Príncipe Pío, Plaza de España y Malasaña, a 10 minutos a pie. El Teatro Real, el Teide y la Plaza de Oriente también se encuentran a menos de 20 minutos a pie.

Condiciones generales

  • El cliente es plena y exclusivamente responsable del uso correcto y adecuado de las instalaciones de Hotel Mercure Madrid Plaza de España.
  • Todos los huéspedes de Hotel Mercure Madrid Plaza de España son responsables de sus objetos personales, tanto en zonas comunes, como en las habitaciones.
  • El establecimiento se reserva el derecho de juzgar cuales son los niveles aceptables de ruido o comportamiento de sus clientes, huéspedes, representantes…
  • Hotel Mercure Madrid Plaza de España tiene el derecho de rescindir inmediatamente el contrato de alojamiento siempre que el cliente haya incumplido una o más normas en repetidas ocasiones y ya se le haya llamado la atención.
  • Los grupos de menores de 18 años deberán ir siempre acompañados de como mínimo 1 adulto responsable por cada 10 menores de edad. Los responsables del grupo deberán de alojarse también en Hotel Mercure Madrid Plaza de España. Y son ellos y no el personal del hotel, los responsables por la vigilancia de los menores.
  • Toda persona que se aloje en el establecimiento deberá de ir registrado con su documento de identidad. A falta de este documento Hotel Mercure Madrid Plaza de España declinará la entrada de los huéspedes indocumentados.
  • Quien dañe el edificio o el inventario deberá responder ante la ley en el marco de la normativa vigente. Robos y desperfectos intencionados serán cobrados al coste actual del material/daño y serán denunciados debidamente. Los gastos para substituir eventualmente los desperfectos o la pérdida de llaves, así como facturas de extras pendientes sin pagar a su salida, se cobrarán de la tarjeta de crédito o el deposito en efectivo como garantía. En caso de no haber efectuado ningún deposito de garantía, Hotel Mercure Madrid Plaza de España se dispondrá a demandarles ante la ley en el marco de la normativa vigente.
  • Hotel Mercure Madrid Plaza de España se reserva el derecho de exigir a individuales y a grupos un depósito en efectivo por persona. Que se devuelve el día de la salida, cuando se han comprobado las habitaciones y se ha tramitado la devolución de las llaves.
  • Hotel Mercure Madrid Plaza de España no asume ninguna responsabilidad por daños físicos a clientes, en caso de que el cliente haya obrado con imprudencia. Si los daños físicos son entre varias personas, las autoridades pertinentes se ocuparan del asunto.
  • Hotel Mercure Madrid Plaza de España no asume ninguna responsabilidad legal por equipaje depositado en las habitaciones o olvidado en zonas comunes. Tampoco se hace responsable de los automóviles aparcados en la propiedad del hotel, ni de la pérdida de dinero o elementos electrónicos.
  • Los clientes deberán de respetar los horarios tanto diurnos como nocturnos (sobre todo el horario nocturno) respecto a la acústica. Solo hará falta la queja de un cliente para que el personal del hotel solicite que no se haga más ruido. Tanto en zonas comunes como en las habitaciones. Está prohibido realizar fiestas en su habitación, realizar comidas o “botellón” en ellas.
  • Los clientes deberán de respetar el mobiliario de Hotel Mercure Madrid Plaza de España. En caso de daños o suciedad extrema tanto en zonas comunes como en las habitaciones, el hotel procederá a cobrar los gastos pertinentes. A parte del mobiliario se incluye también; televisores, mandos de la tv, espejos, secador de cabello, toallas inservibles…
  • Todo el hotel es un espacio sin humos. Está totalmente prohibido fumar tanto en las zonas comunes como en las habitaciones.
  • Cualquier escándalo causado por el cliente en las zonas comunes o en las habitaciones, se considera falta grave. Así como faltar al respeto al personal, gritar, amenazar, maltratar física y psicológicamente al persona o a otros clientes. En ese caso se procederá a llamar a la policía y se procede a la expulsión directa de ese cliente del hotel.
  • Los clientes tienen derecho a las hojas de reclamaciones y a consultar las normativas de Hotel Mercure Madrid Plaza de España en todo momento. Están siempre a su disposición en el hotel.
  • La calidad y contenido de los servicios prestados por Hotel Mercure Madrid Plaza de España vendrán determinados por la categoría oficial asignada y estarán sometidos a control administrativo.
  • La indicación del nivel de confort otorgado a Hotel Mercure Madrid Plaza de España en las descripciones que figuran en el Sitio Web corresponde a la clasificación basada en los estándares locales de su país, que pueden diferir de aquellos utilizados en otros países. Esta clasificación se ofrece simplemente como referencia. Los Clientes deben tener en cuenta que los estándares pueden variar entre hoteles de la misma clase en países distintos o incluso dentro del mismo país.
  • Al realizar una reserva en Hotel Mercure Madrid Plaza de España, aceptas sus condiciones de cancelación y no show (si no te presentas), así como otros términos y condiciones adicionales de dicho establecimiento que puedan afectar a tu reserva o a tu estancia. Las condiciones generales de cancelación y no show están a tu disposición tanto en las páginas de información del establecimiento como durante el proceso de reserva y en el e-mail de confirmación o en la entrada (si corresponde). Ten en cuenta que algunas tarifas u ofertas especiales no permiten cambios ni cancelaciones.
  • Si vas a llegar tarde o con retraso el día del registro de entrada o si llegas al día siguiente, asegúrate de comunicarlo (con prontitud y a su debido tiempo) a Hotel Mercure Madrid Plaza de España, para que sepan cuándo llegarás y así evitar que cancelen tu reserva o habitación o te carguen el suplemento por no presentarte.
  • El cliente de Hotel Mercure Madrid Plaza de España es plena y exclusivamente responsable de hacer la declaración correcta del número de personas que ha de ocupar la habitación o apartamento (sin omitir los niños), cualquiera que sea su edad, al efectuar la reserva.
  • Es posible que, de vez en cuando, por razones técnicas (por ejemplo el alojamiento por problemas de conexión experimente un exceso de reservas o overbooking) por razones de fuerza mayor (por ejemplo el alojamiento cerrado por un huracán) o debido a la intervención de un tercero (por ejemplo, una habitación no disponible por problemas de mantenimiento del hotel), una reserva de Hotel Mercure Madrid Plaza de España sea cancelada o modificada. En estos casos, el alojamiento hará todos los esfuerzos razonables para notificar al Cliente esta circunstancia tan pronto como le sea posible.
  • En lo relativo a condiciones especiales de gratuidad o descuentos, siempre deberán entenderse estas gratuidades o descuentos cuando compartan habitación para 2 adultos, máximo 2 niños por habitación. En el caso de necesitar cuna, es aconsejable indicarlo al realizar la reserva, puesto que Hotel Mercure Madrid Plaza de España disponen de un stock limitado de unidades.
  • Las ofertas de Hotel Mercure Madrid Plaza de España serán válidas únicamente durante el periodo fijado, o en su defecto, durante el tiempo que sean accesibles a los clientes para su contratación efectiva.
  • Puede suceder que, en ocasiones, se cancelen determinadas actividades o servicios ofrecidos por Hotel Mercure Madrid Plaza de España que figuran en la descripción del alojamiento en el Sitio Web; por ejemplo, como consecuencia de condiciones meteorológicas, fuerza mayor, estancias fuera de temporada.
  • Si las comidas forman parte del paquete de alojaminento, la cantidad de comidas depende de la cantidad de noches incluidas en la estancia. Normalmente, la pensión completa incluye desayuno, comida y cena. La media pensión incluye desayuno y comida o cena, lo que dependerá del paquete contratado. El alojamiento que incluye comidas principales suele comenzar con la cena del día de llegada a Hotel Mercure Madrid Plaza de España y finalizar con el desayuno (si es con media pensión) o la comida (si es con pensión completa) del día de partida. Si no pueden tomarse una o varias comidas, no se realizará reembolso alguno.
  • A no ser que se especifique expresamente lo contrario, los precios de Hotel Mercure Madrid Plaza de España no incluyen seguros, servicios adicionales y/o extras, ni gastos personales de ningún tipo (lavandería, teléfono, bebidas, servicio de habitaciones, propinas, etc.), ni excursiones o uso de las instalaciones deportivas, ni tampoco costes generales que no se hagan constar expresamente en la confirmación de la reserva.

Aviso legal

  • Toda la información contenida en este Sitio Web sobre Hotel Mercure Madrid Plaza de España es meramente informativa y no vinculante, se proporciona sin garantías (ya sean explícitas o implícitas) y sin condiciones implícitas de ningún tipo, lo que incluye, sin que sirva de limitación, las garantías y las condiciones implícitas de calidad satisfactoria, idoneidad para un fin determinado y ausencia de incumplimientos.
  • Para aclarar, confirmar o ampliar cualquier información de este alojamiento póngase en contacto directamente con Hotel Mercure Madrid Plaza de España.

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