Hotel Ritz, Madrid
- Hotel de 5 estrellas
- Plaza de la Lealtad, 5, 28014 Madrid
- Teléfono: 917 01 67 67
Localización de Hotel Ritz
Imágenes del Hotel Ritz
Información general de Hotel Ritz
Hotel Ritz es un hotel de lujo de 5 estrellas situado cerca del Museo Nacional Thyssen-Bornemisza en Madrid.
En este hotel del barrio del Retiro, estará bien situado para visitar el Museo Nacional Thyssen-Bornemisza y el Paseo del Prado, ambos a unos pasos. Museo del Prado y Parque El Retiro también están a menos de 1 kilómetros.
Hotel Ritz incluye 2 restaurantes, una piscina cubierta y un gimnasio. ¿Viaja por negocios? Aproveche las 3 salas de conferencias, el check-in exprés y el servicio de transporte al aeropuerto. Relájate con una bebida en uno de los 2 bares con salón y disfruta de ventajas como el servicio de aparcacoches gratuito.
Las 153 habitaciones insonorizadas del Hotel Ritz ofrecen wifi y soporte para iPod. También se ofrece servicio a la habitación las 24 horas, minibar y cafetera expreso.
Hotel Ritz Madrid ofrece a sus huéspedes una piscina cubierta y un gimnasio. Hay 2 restaurantes en el lugar, además de una cafetería. Se puede relajar con una bebida en uno de los 2 bares con salón. Los espacios públicos tienen WiFi por una tarifa. Hay 3 salas de reuniones disponibles.
En el lujoso Hotel Ritz Ritz Madrid también se ofrecen servicios de spa, una terraza y asistencia turística y para la compra de entradas. Se ofrece un servicio de transporte al aeropuerto (disponible las 24 horas), un servicio de recogida en la estación de tren y un servicio de traslado a la estación de tren por un suplemento. El aparcamiento y el servicio de aparcacoches son gratuitos.
En julio de 2020 se completó una renovación completa del Hotel Ritz Madrid. Se permite fumar en las áreas designadas en este hotel de 5 estrellas de Madrid.
Hotel Ritz está preparado y diseñado perfectamente para albergar a las personas que se encuentran de viaje con el máximo confort, ya sea por turismo o bien por alguna razón laboral este establecimiento resulta ser la principal alternativa y también la más usada por los viajeros para alojarse durante sus desplazamientos.
Hotel Ritz no solamente le brindan a sus huéspedes un lugar privado para dormir, bañarse y depositar aquellos objetos personales con los cuales viajan, sino que además, le ofrece a sus visitantes algunos servicios adicionales, los cuales contribuirán a hacer su estancia más placentera y relajada, para que no se extrañe tanto el hecho de no estar en casa.
De estilo moderno, cálido y funcional, proporciona toda la comodidad necesaria para disfrutar de una estancia exclusiva en la ciudad.
Hotel Ritz, situado en una de las mejores zonas de la ciudad, es un establecimiento pensado tanto para viajes de trabajo, como para el turismo y placer.
Este es un establecimiento contemporáneo, funcional, confortable, con todo lujo de dotaciones y con unas tarifas asequibles.
El establecimiento tiene la vocación de servir a sus huéspedes con el mejor trato para que se sientan como en casa, ofrece a sus huéspedes un entorno de vanguardia, tecnología y seguridad.
En Hotel Ritz no les gusta hablar de huéspedes sino más bien de invitados de honor, y así quieren que se sientan ellos. Para este cometido, cuentan con un equipo de personas a su entera disposición para atender todas y cada una de sus peticiones. Trabajan de manera incesante para brindar un servicio exquisito que supere las expectativas del cliente. Todo ello con el objetivo de ofrecer una experiencia única que transforme el concepto del viaje.
Hotel Ritz es un establecimiento acogedor emplazado en un lugar céntrico, con todos los medios de transporte público a un paso. Su fantástica ubicación le sitúa a poca distancia de las principales atracciones y puntos de interés de la ciudad, siendo así, el lugar ideal para disfrutar cómodamente de lo mejor.
Cuenta, por supuesto, con todos los servicios fundamentales para que la estancia de los clientes sea del todo satisfactoria. Las habitaciones le permitirán disfrutar del mejor descanso y de un fantástico viaje.
Hotel Ritz cumple con todas las normas dictadas por los respectivos órganos competentes en materia de construcción y edificación, instalación y funcionamiento de maquinaria, sanidad, seguridad y prevención de incendios, y cualesquiera otras aplicables.
La calidad de las instalaciones está en relación directa con la categoría asignada, cuya dirección procura el perfecto estado de las mismas, cuidando especialmente las condiciones higiénicas y de seguridad de todas las dependencias.
La calidad y contenido de los servicios prestados viene determinada por la categoría turística oficial asignada por el órgano competente de su país.
Se facilita información de la categoría de Hotel Ritz utilizando la clasificación de estrellas, aunque esta no sea la vigente en un país concreto, con el fin de que el consumidor pueda, a través de la equivalencia en estrellas, orientarse más fácilmente sobre los servicios y categorías del establecimiento, en el conocimiento siempre de que tal calificación tan sólo responde a la valoración realizada por el Organizador.
Habitaciones de Hotel Ritz
El Hotel Ritz Madrid ofrece 153 alojamientos con estación de conexión para iPod y minibar. Cada alojamiento está amueblado y decorado de forma individual. Hay disponible un menú de almohadas. El acceso inalámbrico a Internet en la habitación está disponible por un suplemento. Los baños incluyen batas, pantuflas, artículos de tocador de cortesía y secador de pelo.
Las comodidades para viajeros de negocios incluyen escritorios, periódicos gratuitos y teléfonos. Las habitaciones también incluyen máquina de café espresso y caja fuerte. Se ofrece servicio de descubierta nocturno y servicio de limpieza todos los días. Los servicios disponibles bajo petición incluyen masajes en la habitación.
Hotel Ritz cuenta con amplias habitaciones equipadas con cómodas camas y almohadas, escritorio, silla, Internet Wifi, televisión, minibar y baño privado con secador de pelo y amenities. Confortables y elegantemente decoradas, ofrecen un gran abanico de servicios de excelente calidad.
Las habitaciones están equipadas con todos los servicios, representan una opción ideal para descansar después de un fantástico día de turismo o un agotador día de trabajo.
Hotel Ritz dispone de habitaciones dobles e individuales. Dada la vigente legislación al respecto, que establece sólo la existencia de habitaciones individuales y dobles permitiendo que en algunas de estas últimas pueda habilitarse una 3ª y 4ª cama, se estimará siempre que la utilización de dichas camas extras se hace con el conocimiento y consentimiento de las personas que ocupan la habitación y así figurará reflejada la habitación como triple en todos los impresos de reservas facilitados al consumidor.
Todas las habitaciones están identificadas con un número que figura en el exterior de la puerta de entrada.
Todas las habitaciones disponen de algún sistema efectivo de oscurecimiento que impide el paso de la luz.
Todas las habitaciones de Hotel Ritz disponen de ventilación directa al exterior o a patios no cubiertos. La superficie del hueco de las ventanas no es inferior a 1,20 metros cuadrados.
Comida y bebida
Por un suplemento, los huéspedes del Hotel Ritz pueden disfrutar de un desayuno completo todos los días de 7:00 a.m. a 11:00 a.m.
The Ritz Bar: bar de copas en las instalaciones.
Champagne Bar: bar de champán en el establecimiento. Abierto todos los días.
Quique Dacosta restaurant: restaurante gourmet en las instalaciones. Abierto todos los días.
Palm Court: bistró en el establecimiento. Abierto todos los días.
The Ritz Garden: restaurante en el establecimiento. Abierto todos los días.
Hay servicio de habitaciones disponible las 24 horas.
Baños, aseos y servicios higiénicos
Hotel Ritz dispone de baños en las habitaciones con bañera o ducha, lavabo, inodoro y bidé.
Los aseos disponen al menos de plato de ducha o polibán, lavabo e inodoro.
Las ducha y lavabos disponen al menos de plato de ducha o polibán y lavabo.
El suministro de agua corriente caliente y fría será permanente.
Hotel Ritz dispone de servicios higiénicos generales para clientes, en las zonas de uso común, independientes para señoras y caballeros.
Servicios de Spa del Hotel Ritz
- Manicuras y pedicuras
- Tratamientos faciales
- Número de salas de tratamiento 1
- Masajes
Vestíbulo y recepción
Hotel Ritz dispone de vestíbulo, con las instalaciones adecuadas para la prestación del servicio de recepción y consejería.
Calefacción y agua caliente
Hotel Ritz dispone de calefacción y agua caliente en todas las habitaciones y zonas de uso común.
La calefacción funciona siempre que la temperatura ambiente lo requiera, y su intensidad será la necesaria para mantener una temperatura entre 20 y 22 grados.
El agua caliente sale por el grifo a una temperatura mínima de 40 grados.
Climatización
Hotel Ritz dispone de climatización en todas las habitaciones y zonas de uso común, es decir, en vestíbulos, salones, comedores y bares.
Teléfono e internet
Hotel Ritz dispone de teléfono y Wifi en todas las habitaciones, así como el de las zonas comunes.
Caja fuerte
Hotel Ritz dispone de cajas fuertes para custodia de dinero y objetos de valor, tanto en las habitaciones como en recepción.
Protección contra incendios
Hotel Ritz dispone de un sistema de protección contra incendios de conformidad con lo previsto en las disposiciones vigentes.
El establecimiento tiene debidamente compartimentadas las escaleras con materiales resistentes al fuego durante más de 30 minutos, y las puertas están instaladas de manera que regresan por sí solas a la posición de cerradas.
Atención médica
En Hotel Ritz existe un botiquín de primeros auxilios, así como servicios concertados de atención de médico y de ATS, que serán facilitados por cuenta del cliente.
Entradas y salidas
El horario habitual para la entrada y salida en Hotel Ritz está en función del primer y último servicio que el usuario vaya a utilizar. Como norma general y salvo que expresamente se pacte otra cosa, las habitaciones podrán ser utilizadas a partir de las 14 horas del día de llegada y deberán quedar libres antes de las 12 horas del día de salida.
Cuando el servicio contratado no incluya el acompañamiento permanente de guía y en el supuesto de que el usuario prevea su llegada a Hotel Ritz en fechas u horas distintas a las reseñadas, es conveniente, para evitar problemas y malas interpretaciones, comunicar con la mayor anticipación posible tal circunstancia a la Agencia detallista, o al establecimiento directamente.
El servicio de alojamiento de Hotel Ritz se entenderá prestado siempre que la habitación haya estado disponible para el consumidor en la noche correspondiente, con independencia de que, por circunstancias propias del viaje, el horario de entrada en el mismo se produzca más tarde de lo inicialmente previsto.
Admisión de mascotas
Debe consultar a la Agencia en el momento de hacer la reserva, la posibilidad de llevar animales, pues generalmente no son admitidos en el establecimiento.
Servicios alimenticios
- S.A. / H.A. = Sólo alojamiento.
- A.D. / H.D. = Alojamiento y desayuno.
- M.P.= Media pensión (normalmente desayuno, cena y alojamiento)
- P.C. = Pensión completa (desayuno, almuerzo, cena y alojamiento).
- P.C. con bebidas (las bebidas incluidas podrán variar en función del hotel en destino).
- T.I. = Todo incluido.
- S.P. = Según programa.
Salvo indicación expresa las bebidas no están nunca incluidas.
Servicios suplementarios
Cuando los usuarios soliciten servicios suplementarios que no puedan ser facilitados, Hotel Ritz no contraerá más responsabilidad que la de reembolsar el importe pagado por tales servicios inmediatamente al desistimiento del servicio por parte del consumidor.
Algunas instalaciones de Hotel Ritz son operativas exclusivamente en fechas concretas y no toda la temporada como, por ejemplo el aire acondicionado, calefacción, piscinas, jacuzzis, etc. que estarán sujetos a lo determinado por el establecimiento hotelero.
Dependiendo del número de clientes según nacionalidad, Hotel Ritz se reservan el derecho a programar sus actividades exclusivas en idiomas extranjeros.
Preguntas frecuentes sobre el Hotel Ritz
¿Este hotel tiene restaurante?
Sí, hay 3 restaurantes en el lugar.
¿Existe parking gratuito en Hotel Ritz Madrid?
Este hotel ofrece aparcamiento sin asistencia y servicio de aparcacoches gratuitos.
¿Qué tan cerca está este hotel del aeropuerto?
Hotel Ritz está a 15,7 km (21 minutos en coche) del aeropuerto de Madrid (MAD-Adolfo Suárez Madrid-Barajas), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.
¿Este hotel tiene piscina?
Hotel Ritz Madrid dispone de una piscina cubierta.
¿Hotel Ritz Madrid tiene spa?
Este hotel no tiene spa, pero ofrece manicura / pedicura, tratamientos faciales y masajes.
¿Este hotel ofrece desayuno gratis?
El Hotel Ritz Madrid no ofrece desayuno gratuito, pero el desayuno completo se ofrece por una tarifa de 999 EUR para adultos y 999 EUR para niños. Está disponible todos los días de 7:00 a.m. a 11:00 a.m.
¿A qué hora se puede realizar el check-in en Mandarin Oriental Ritz Madrid?
El registro es desde las 3:00 PM hasta la medianoche.
¿Este hotel tiene servicio de traslado al aeropuerto?
Hotel Ritz Madrid ofrece servicio de transporte al aeropuerto las 24 horas por un suplemento de 999 EUR por vehículo (solo ida).
¿Hay casino en Hotel Ritz Madrid?
No, no hay casino en este hotel, pero el Casino de Madrid (12 minutos a pie) y el Casino Gran Vía (13 minutos a pie) están cerca.
Condiciones generales del establecimiento
La recepción de Hotel Ritz estará abierta de 9.00 a 23.00 para realizar Chek-in como norma general, pero puede estar las 24 horas para cualquier otra cosa, consulte a su llegada al establecimiento.
La entrada a la habitación (RoomCheck-In) será a desde las 14.00 horas hasta las 23.00 horas del día de entrada como norma general. Si se va a realizar después de las 20:00 h se ruega avisar por teléfono.
La salida de la habitación (RoomCheck-Out) será antes de las 12.00 horas del día de partida.
Para la seguridad de los demás huéspedes de Hotel Ritz , no están permitidas las visitas de amigos o familiares en las habitaciones.
Para no perturbar el descanso de los demás huéspedes se ruega: no correr, saltar, cantar o gritar por los pasillos.
No está permitido permanecer en bañador, sin ropa o descalzo en las zonas comunes.
No se permite fumar en las instalaciones interiores de Hotel Ritz , incluidas las habitaciones (Ley Española 28/2005, 26 diciembre). Se penalizara con cargo de 200€ para asumir la limpieza extraordinaria de la habitación, en el caso de comprobarse que fuera así.
Está totalmente prohibido encender velas o cualquier objeto inflamable en las habitaciones o zonas comunes de Hotel Ritz .
No está permitido las mascotas dentro de las instalaciones del establecimiento, salvo autorización.
La zona wifi está activa en todo el establecimiento, el acceso es gratuito, pero no garantizan el 100% de conexión en todo momento desde todas las habitaciones, ni zonas comunes.
No se permite el consumo de comida o bebida no adquirida en Hotel Ritz .
Los salones de estar o zonas comunes como jardín o piscina, son de uso exclusivo de los clientes alojados.
Objetos de valor: Se ruega no dejen a la vista objetos de valor en su habitación. Hotel Ritz dispone de caja fuerte en recepción en caso de necesitarla y NO se hace responsable de la pérdida de objetos o valores que no se encuentren depositados en dicha caja.
No está permitido el uso de los ascensores a los menores sin acompañar de un adulto.
Uso de los servicios del establecimiento
El Cliente podrá ocupar la habitación de Hotel Ritz desde las 14 horas el día de llegada y debe dejarla junto a su equipaje a las 12 horas (mediodía) el día de salida de tal manera que también oficializa la salida (check-out) en la recepción del Hotel.
El Cliente puede cancelar el uso de los servicios establecidos en el contrato hasta las 48 horas previas al día de llegada establecido en el contrato mediante notificación escrita enviada a Hotel Ritz , pero exclusivamente en el caso de que ésto no haya sido excluido en el contrato. Si el contrato excluye tal posibilidad de cancelación, inconsideradamente a la cancelación, el proveedor tiene derecho a cobrar la totalidad correspondiente a la contraprestación de los servicios en conformidad con el contrato, es decir, la contraprestación liquidada con antelación no es reembolsable y la contraprestación no anticipada deberá ser liquidada por el cliente (o la parte pagadora).
Si el contrato no excluye la posibilidad de dicha cancelación, pero el cliente no hace uso de ella y no se registra personalmente en la recepción de Hotel Ritz y no ocupa la habitación del establecimiento designada antes de las 18 horas del día de llegada establecido en el Contrato (no show), entonces el proveedor tendrá derecho a cancelar la reserva de la totalidad de la estancia y ofrecer la habitación a otra persona. En tal caso el proveedor tiene derecho a cobrar la totalidad correspondiente a la contraprestación de los servicios en conformidad con el contrato, es decir, la contraprestación liquidada con antelación no es reembolsable y la contraprestación no anticipada deberá ser liquidada por el cliente (o la parte pagadora).
Durante el período establecido en el contrato, el cliente podrá permanecer en la habitación puesta a su disposición por la recepción de Hotel Ritz , así como también en las zonas comunes del establecimiento abiertas a los clientes usando de forma adecuada sus instalaciones y mobiliario. El establecimiento puede tener zonas que no pueden ser visitados/usados por los Clientes, o pueden ser visitados solamente en el caso de darse ciertas circunstancias o con el cumplimiento de ciertas condiciones.
Durante el uso de las conexiones a Internet ubicados en Hotel Ritz , el Cliente deberá proceder conforme la legislación vigente (especialmente las leyes de propiedad intelectual) y conservar el estado de los aparatos de hardware y software.
En el supuesto de que el Cliente sufra (o es probable que sufra en) de una infección u otra enfermedad o se encuentre en tales condiciones que sea (o pueda ser) peligroso para las personas que permanezcan en Hotel Ritz , el Proveedor tiene derecho a rescindir el Contrato con efecto inmediato y obligar al Cliente a salir del Hotel inmediatamente. En caso de que el Cliente se ponga enfermo durante el período de utilización de los Servicios y no sea capaz de actuar por si mismo, el Proveedor le ofrecerá ayuda médica. En caso de enfermedad/muerte del Cliente, el Proveedor de Servicio podrá exigir a los familiares, herederos o a la Parte Pagadora la indemnización por los gastos relacionados.
El Proveedor del Servicio guarda durante un período de 1 año los bienes muebles que se encuentren en Hotel Ritz y que no tengan propietario o parezcan no tenerlo (con la excepción de que el estado de dicho objeto se deteriore en un plazo más corto; en tal caso éstos serán destruidos a partir da percepción del deterioro). Después de este plazo el Proveedor de Servicio destruye los bienes encontrados.
Normas de conducta
Está estrictamente prohibida la entrada de cualquier tipo de animal al establecimiento, salvo que se especifique o autorice lo contrario.
Está prohibido fumar en Hotel Ritz . El Cliente será responsable de mantener la prohibición de fumar en la habitación ocupada por él. En el caso de que alguien haya fumado en la habitación ocupada por el cliente o sus signos son evidentes, el Cliente deberá pagar una penalización al Proveedor, autorizando al establecimiento a realizar el cargo en la tarjeta de crédito / débito proporcionada por el Cliente o Parte Pagadora.
En las habitaciones de Hotel Ritz sólo y exclusivamente está permitido recibir visitas con la autorización por parte del establecimiento, siendo ésta declarada en la recepción del mismo.
El Cliente es responsable de la supervisión de las personas menores de 18 años que permanezcan en el establecimiento con él.
El Cliente deberá comportarse en Hotel Ritz según las buenas costumbres generalmente aceptadas y las normas generales de buenas costumbres y del orden público. El Cliente deberá especialmente:
- usar adecuadamente las instalaciones y mobiliario del establecimiento y mantener sus estados;
- abstenerse de tal comportamiento que es (o puede ser considerado como tal) intimidatorio, ofensivo, grosero o escandalizador hacia los otros Clientes y el personal del establecimiento;
- abstenerse del consumo excesivo de alcohol (cuyo nivel sea peligroso para la salud del Cliente, o pueda escandalizar a otras personas); y
- abstenerse del consumo de otras sustancias estupefacientes (por ejemplo drogas).
Si el Cliente incumple cualquiera de las disposiciones de esta sección sobre las Normas de conducta, el Proveedor tiene derecho a rescindir el Contrato con efecto inmediato y obligar al Cliente a salir de Hotel Ritz inmediatamente. El Cliente deberá indemnizar los daños causados por tal comportamiento, autorizando al establecimiento a realizar el cargo de dichos daños en la tarjeta de crédito / débito proporcionada por el Cliente o Parte Pagadora.
Los usuarios tienen obligación de observar las normas contenidas en las condiciones generales, y las dictadas por la Dirección sobre seguridad, convivencia e higiene, para un uso adecuado de Hotel Ritz . Los usuarios deben acreditar su condición, mostrando el documento de admisión, cuando le sea requerido, respetar las instalaciones y el equipamiento de este establecimiento y abonar el importe de los servicios contratados en el momento de presentación de la factura o según las condiciones pactadas. La presentación de alguna reclamación no exime de la obligación del pago de los servicios contratados.
Hotel Ritz puede recabar el auxilio de los agentes de la autoridad para desalojar de sus dependencias a los usuarios que incumplan el reglamento, que pretendan acceder o permanecer en ellas con una finalidad diferente al normal uso del servicio hotelero y también, en su caso, a las personas que no estén registradas como usuarios, asistentes a banquetes, convenciones, etc.
El establecimiento puede solicitar garantía de pago por los servicios contratados, conforme a la normativa de aplicación y de realizar el cargo que corresponda en la cuenta de los usuarios por daños o desperfectos que produzcan en las instalaciones, mobiliario y elementos del establecimiento por negligencia o mal uso de aquellos.
Responsabilidad
El establecimiento no se responsabiliza de los bienes del Cliente, depositados fuera de la vigilancia del Cliente, tanto en su habitación como en cualquier otra zona del establecimiento.
Condiciones de la reserva
En las reservas efectuadas el precio indicado incluye siempre impuestos, tasas locales e IVA en el régimen seleccionado.
Así mismo el precio indicado ya incluye todo tipo de ofertas, descuentos y suplementos que de manera ocasional o puntual pudieran aplicarse a su reserva.
El precio no incluye: cualquier servicio no especificado además de extras, ni las observaciones que el cliente pueda notar, ya que éstas, en caso de que Hotel Ritz pudiera satisfacerlas podrían suponer un coste extra a pagar directamente en el establecimiento.
Cualquier reserva estará confirmada con una notificación a través de un e-mail o por teléfono, en el que conste el número de tarjeta Visa o Master Card con fecha de caducidad, no se realizará ningún cargo solo se solicita como garantía de la reserva, excepto en el caso de reservas de grupos (más de 4 habitaciones) o en el caso de modificación, cancelación o no presentación.
Modificación y Cancelación:
- Toda modificación en el número de habitaciones, de noches o de personas de la reserva, se podrá notificar a Hotel Ritz , vía e-mail o por teléfono.
- Si se notifica al establecimiento la decisión de modificar o cancelar la reserva con más de 48 horas de antelación a la llegada no generará ningún gasto extra, tanto si finalmente se modifica como si se anula por no disponer de habitaciones para el cambio. En caso contrario, supondrá el cargo del 100% del precio de la habitación.
- Si se notifica al establecimiento la decisión de modificar la reserva con menos de 48 horas de antelación y no se puede realizar el cambio, se aplicará un cargo a su tarjeta de crédito del 50% del importe total de la estancia en caso de anulación por la no modificación.
- Cualquier modificación una vez que el cliente ya esté acomodado en Hotel Ritz , a de notificarse con 24 horas de antelación en la recepción, en caso de no ser así se cargará el importe de una noche más.
Las reservas para estancias de más de 5 noches o paquetes especiales (Nochebuena, Nochevieja etc…) deberán señalizarse con, al menos, el 30% del total de la reserva para considerarse confirmadas. Las cancelaciones de éstas estancias con menos de 15 dias a la fecha de entrada, supondrá la pérdida de dicha señal.
Las salidas imprevistas o cancelaciones anticipadas una vez el cliente alojado, supondrá el cargo del 100% de la estancia.
La reserva de los servicios del establecimiento supondrá la aceptación de todas y cada uno de los términos y condiciones generales, que se consideraran incorporadas de modo inmediato en el contrato que se suscriba con Hotel Ritz , sin necesidad de que se transcriban por escrito.
Resolución del contrato o cancelación de la reserva: La reserva queda confirmada y garantizada toda la noche con tarjeta de crédito. Los gastos de cancelación son variables según la tarifa reservada y las fechas de antelación a la anulación.
En todo caso, estos quedan claramente señalados en el proceso de reserva.
Las reservas confirmadas estarán garantizadas hasta las 18:00 del día de llegada. En caso de anulación pasadas las 48 horas previas a la llegada prevista, o no presentación, Hotel Ritz podrá facturar la primera noche en concepto de gastos de anulación y procederá a anular el resto de noches. Además en fechas especiales también se reserva el derecho de cargar en la tarjeta de crédito facilitada el importe total de su reserva.
Esta cláusula no es válida para reservas realizadas con tarifas especiales. En este caso, se aplicarán las respectivas condiciones establecidas (así para los casos en que se realiza la reserva con descuento, dicha reserva tiene el carácter de no reembolsable y las cancelaciones de la misma generarán el 100% de gastos al tratarse de una tarifa especial con restricciones de No reembolsable. El importe total de la reserva podrá ser cargado en el momento de efectuar la reserva sobre la tarjeta de crédito facilitada).
Precios por habitación y noche: Los precios sólo son válidos por escrito y durante el plazo que en ellos se indique. Hotel Ritz se reserva el derecho de modificar estas tarifas sin previo aviso. Los precios relativos a la reserva se le indicarán durante el proceso de reserva. A los precios se les aplica el IVA vigente en el momento de la estancia en el establecimiento.
El usuario se compromete a utilizar los servicios de manera acorde a la Ley, moral, buenas costumbres y orden público, así como con lo dispuesto en los términos y condiciones generales de contratación. En consecuencia, queda obligado a no utilizar los servicios, con fines o efectos ilícitos o contrarios a lo establecido en los términos y condiciones generales de contratación, lesivos de derechos e intereses de terceros o que, de cualquier forma, puedan dañar los servicios de Hotel Ritz o su imagen.
Si el establecimiento, a pesar de actuar con la previsión y diligencia debidas, no pudiese facilitar las habitaciones contratadas por razones que no les sean imputables o de fuerza mayor, y si existiera imposibilidad de prestar los servicios en las condiciones pactadas, ofrecerá al usuario la posibilidad de optar por el reembolso total de lo abonado o por su sustitución por otro de similares características en cuanto a categoría o calidad. Si de la sustitución el servicio resultase de inferior categoría o calidad, Hotel Ritz deberá reembolsar la diferencia.
Tasas de alojamiento
En algunos países existe un impuesto local denominado “tasa de estancia” que deberá ser abonada directamente en el establecimiento.
Fotografías y mapas
Las fotografía y mapas que se reproducen en esta web sobre Hotel Ritz están destinados únicamente a ofrecer una mayor información al consumidor. En caso de que se produjera cualquier tipo de modificación en el establecimiento, ello no podrá ser considerado como publicidad engañosa por parte del Organizador ni de la Agencia detallista.
Protección de Datos
El establecimiento cumple con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal.
Aviso legal
Toda la información contenida en este sitio web sobre Hotel Ritz es meramente informativa y no vinculante, puede contener errores y no estar actualizada o no corresponder exactamente con la realidad del establecimiento.
Toda la información sobre Hotel Ritz se proporciona sin garantías (ya sean explícitas o implícitas) y sin condiciones implícitas de ningún tipo, lo que incluye, sin que sirva de limitación, las garantías y las condiciones implícitas de calidad satisfactoria, idoneidad para un fin determinado y ausencia de incumplimientos.
Para aclarar, confirmar o ampliar cualquier información sobre Hotel Ritz póngase en contacto directamente con el establecimiento.