¿Cómo sé si mi reserva del hotel ha sido cancelada?

¿Cómo sé si mi reserva del hotel ha sido cancelada?

Una vez cancelada la reserva recibirás un email para confirmar la cancelación. Si no recibes el email de cancelación envíales los datos de tu reserva por email.

Para verificar si tu reserva de hotel ha sido cancelada, sigue estos pasos:

1. Verifica tu correo electrónico: Si realizaste la reserva en línea, es probable que hayas recibido un correo electrónico de confirmación cuando completaste la reserva. Revisa tu bandeja de entrada y la carpeta de spam para asegurarte de que no haya llegado ningún mensaje de cancelación.
2. Inicia sesión en tu cuenta: Si creaste una cuenta en el sitio web del hotel o en la plataforma de reserva, inicia sesión en tu cuenta y busca la sección de «Reservas» o «Mi cuenta». Allí deberías poder ver el estado de tu reserva y si ha sido cancelada.
3. Comunícate con el hotel o la plataforma de reserva: Si no puedes encontrar información sobre tu reserva en línea, comunícate con el hotel directamente o con la plataforma de reserva con la que hiciste la reserva. Proporciona los detalles de tu reserva y pregunta si ha habido algún cambio en el estado de la reserva.
4. Verifica tu tarjeta de crédito: Si proporcionaste los detalles de tu tarjeta de crédito al hacer la reserva, puedes verificar si ha habido algún cargo relacionado con la cancelación en tu cuenta bancaria o en el resumen de tu tarjeta de crédito.
5. Consulta el sitio web o la aplicación de la plataforma de reserva: Si utilizaste una plataforma de reserva en línea, puedes ingresar nuevamente a su sitio web o aplicación y buscar el estado de tu reserva. Es posible que también tengan una función de mensajería o un centro de ayuda donde puedas hacer preguntas sobre tu reserva.

Recuerda que es importante comunicarte directamente con el hotel o la plataforma de reserva para obtener información precisa sobre el estado de tu reserva y cualquier cambio que haya ocurrido.

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