Hostal Victoria II, Madrid

Hostal Victoria II, Madrid

  • Dirección: C/ Carretas, 3, 28012 Madrid
  • Teléfono: 915 22 15 49

Información general del Hostal Victoria II

A sólo dos minutos de la Puerta del Sol, el Hostal Victoria II está situado en el centro de Madrid. Rodeado de bares y restaurantes de la zona, que está a menos de 10 minutos a pie de la estación de metro de Gran Vía.

Hostal Victoria II cuenta con una vuelta de la recepción del reloj, así como almacenamiento de equipaje y un mostrador de información turística. Para mayor comodidad, se ofrece servicio de habitaciones, ascensor y servicio de despertador.

El Hostal Victoria II ofrece cómodas habitaciones equipadas con TV por cable / satélite, nevera y secador de pelo. Cada proporcionan un armario en la habitación, un cuarto de baño privado y calefacción.

Hostal Victoria II cuenta con un restaurante y un bar donde los huéspedes pueden relajarse al final del día con una cena y una copa.

Hostal Victoria II está bien situado para descubrir Madrid con la Plaza Mayor y la Gran Vía a poca distancia. Los huéspedes también podrán visitar la Plaza de Oriente, Palacio Real de Madrid y el Museo del Prado.

Hostal Victoria II te sitúa en pleno corazón de Madrid, a solo diez minutos caminando de lugares de interés como Plaza Mayor y Museo Thyssen-Bornemisza. Los puntos destacados de este hostal incluyen WiFi gratis en la habitación.

Televisión, caja fuerte y secador de pelo se presentan en las 32 habitaciones decoradas de forma individual. Además, hay refrigeradores, teléfonos y escritorios disponibles.

Hostal Victoria II ofrece wifi gratis en las zonas comunes y asistencia turística y para la compra de entradas. También existe la conveniencia de estacionamiento propio.

A 15 minutos a pie de este hostal de Barrio de las Letras se encuentran lugares de interés como Museo del Prado y Catedral de la Almudena.

Condiciones generales

  • El cliente es plena y exclusivamente responsable del uso correcto y adecuado de las instalaciones de Hostal Victoria II.
  • Todos los huéspedes de Hostal Victoria II son responsables de sus objetos personales, tanto en zonas comunes, como en las habitaciones.
  • El establecimiento se reserva el derecho de juzgar cuales son los niveles aceptables de ruido o comportamiento de sus clientes, huéspedes, representantes…
  • Hostal Victoria II tiene el derecho de rescindir inmediatamente el contrato de alojamiento siempre que el cliente haya incumplido una o más normas en repetidas ocasiones y ya se le haya llamado la atención.
  • Los grupos de menores de 18 años deberán ir siempre acompañados de como mínimo 1 adulto responsable por cada 10 menores de edad. Los responsables del grupo deberán de alojarse también en Hostal Victoria II. Y son ellos y no el personal del hotel, los responsables por la vigilancia de los menores.
  • Toda persona que se aloje en el establecimiento deberá de ir registrado con su documento de identidad. A falta de este documento Hostal Victoria II declinará la entrada de los huéspedes indocumentados.
  • Quien dañe el edificio o el inventario deberá responder ante la ley en el marco de la normativa vigente. Robos y desperfectos intencionados serán cobrados al coste actual del material/daño y serán denunciados debidamente. Los gastos para substituir eventualmente los desperfectos o la pérdida de llaves, así como facturas de extras pendientes sin pagar a su salida, se cobrarán de la tarjeta de crédito o el deposito en efectivo como garantía. En caso de no haber efectuado ningún deposito de garantía, Hostal Victoria II se dispondrá a demandarles ante la ley en el marco de la normativa vigente.
  • Hostal Victoria II se reserva el derecho de exigir a individuales y a grupos un depósito en efectivo por persona. Que se devuelve el día de la salida, cuando se han comprobado las habitaciones y se ha tramitado la devolución de las llaves.
  • Hostal Victoria II no asume ninguna responsabilidad por daños físicos a clientes, en caso de que el cliente haya obrado con imprudencia. Si los daños físicos son entre varias personas, las autoridades pertinentes se ocuparan del asunto.
  • Hostal Victoria II no asume ninguna responsabilidad legal por equipaje depositado en las habitaciones o olvidado en zonas comunes. Tampoco se hace responsable de los automóviles aparcados en la propiedad del hotel, ni de la pérdida de dinero o elementos electrónicos.
  • Los clientes deberán de respetar los horarios tanto diurnos como nocturnos (sobre todo el horario nocturno) respecto a la acústica. Solo hará falta la queja de un cliente para que el personal del hotel solicite que no se haga más ruido. Tanto en zonas comunes como en las habitaciones. Está prohibido realizar fiestas en su habitación, realizar comidas o “botellón” en ellas.
  • Los clientes deberán de respetar el mobiliario de Hostal Victoria II. En caso de daños o suciedad extrema tanto en zonas comunes como en las habitaciones, el hotel procederá a cobrar los gastos pertinentes. A parte del mobiliario se incluye también; televisores, mandos de la tv, espejos, secador de cabello, toallas inservibles…
  • Todo el hotel es un espacio sin humos. Está totalmente prohibido fumar tanto en las zonas comunes como en las habitaciones.
  • Cualquier escándalo causado por el cliente en las zonas comunes o en las habitaciones, se considera falta grave. Así como faltar al respeto al personal, gritar, amenazar, maltratar física y psicológicamente al persona o a otros clientes. En ese caso se procederá a llamar a la policía y se procede a la expulsión directa de ese cliente del hotel.
  • Los clientes tienen derecho a las hojas de reclamaciones y a consultar las normativas de Hostal Victoria II en todo momento. Están siempre a su disposición en el hotel.
  • La calidad y contenido de los servicios prestados por Hostal Victoria II vendrán determinados por la categoría oficial asignada y estarán sometidos a control administrativo.
  • La indicación del nivel de confort otorgado a Hostal Victoria II en las descripciones que figuran en el Sitio Web corresponde a la clasificación basada en los estándares locales de su país, que pueden diferir de aquellos utilizados en otros países. Esta clasificación se ofrece simplemente como referencia. Los Clientes deben tener en cuenta que los estándares pueden variar entre hoteles de la misma clase en países distintos o incluso dentro del mismo país.
  • Al realizar una reserva en Hostal Victoria II, aceptas sus condiciones de cancelación y no show (si no te presentas), así como otros términos y condiciones adicionales de dicho establecimiento que puedan afectar a tu reserva o a tu estancia. Las condiciones generales de cancelación y no show están a tu disposición tanto en las páginas de información del establecimiento como durante el proceso de reserva y en el e-mail de confirmación o en la entrada (si corresponde). Ten en cuenta que algunas tarifas u ofertas especiales no permiten cambios ni cancelaciones.
  • Si vas a llegar tarde o con retraso el día del registro de entrada o si llegas al día siguiente, asegúrate de comunicarlo (con prontitud y a su debido tiempo) a Hostal Victoria II, para que sepan cuándo llegarás y así evitar que cancelen tu reserva o habitación o te carguen el suplemento por no presentarte.
  • El cliente de Hostal Victoria II es plena y exclusivamente responsable de hacer la declaración correcta del número de personas que ha de ocupar la habitación o apartamento (sin omitir los niños), cualquiera que sea su edad, al efectuar la reserva.
  • Es posible que, de vez en cuando, por razones técnicas (por ejemplo el alojamiento por problemas de conexión experimente un exceso de reservas o overbooking) por razones de fuerza mayor (por ejemplo el alojamiento cerrado por un huracán) o debido a la intervención de un tercero (por ejemplo, una habitación no disponible por problemas de mantenimiento del hotel), una reserva de Hostal Victoria II sea cancelada o modificada. En estos casos, el alojamiento hará todos los esfuerzos razonables para notificar al Cliente esta circunstancia tan pronto como le sea posible.
  • En lo relativo a condiciones especiales de gratuidad o descuentos, siempre deberán entenderse estas gratuidades o descuentos cuando compartan habitación para 2 adultos, máximo 2 niños por habitación. En el caso de necesitar cuna, es aconsejable indicarlo al realizar la reserva, puesto que Hostal Victoria II disponen de un stock limitado de unidades.
  • Las ofertas de Hostal Victoria II serán válidas únicamente durante el periodo fijado, o en su defecto, durante el tiempo que sean accesibles a los clientes para su contratación efectiva.
  • Puede suceder que, en ocasiones, se cancelen determinadas actividades o servicios ofrecidos por Hostal Victoria II que figuran en la descripción del alojamiento en el Sitio Web; por ejemplo, como consecuencia de condiciones meteorológicas, fuerza mayor, estancias fuera de temporada.
  • Si las comidas forman parte del paquete de alojaminento, la cantidad de comidas depende de la cantidad de noches incluidas en la estancia. Normalmente, la pensión completa incluye desayuno, comida y cena. La media pensión incluye desayuno y comida o cena, lo que dependerá del paquete contratado. El alojamiento que incluye comidas principales suele comenzar con la cena del día de llegada a Hostal Victoria II y finalizar con el desayuno (si es con media pensión) o la comida (si es con pensión completa) del día de partida. Si no pueden tomarse una o varias comidas, no se realizará reembolso alguno.
  • A no ser que se especifique expresamente lo contrario, los precios de Hostal Victoria II no incluyen seguros, servicios adicionales y/o extras, ni gastos personales de ningún tipo (lavandería, teléfono, bebidas, servicio de habitaciones, propinas, etc.), ni excursiones o uso de las instalaciones deportivas, ni tampoco costes generales que no se hagan constar expresamente en la confirmación de la reserva.

Aviso legal

  • Toda la información contenida en este Sitio Web sobre Hostal Victoria II es meramente informativa y no vinculante, se proporciona sin garantías (ya sean explícitas o implícitas) y sin condiciones implícitas de ningún tipo, lo que incluye, sin que sirva de limitación, las garantías y las condiciones implícitas de calidad satisfactoria, idoneidad para un fin determinado y ausencia de incumplimientos.
  • Para aclarar, confirmar o ampliar cualquier información de este alojamiento póngase en contacto directamente con Hostal Victoria II.

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