Hotel H10 Casanova


Hotel H10 Casanova

  • Hotel de 4 estrellas
  • Dirección: Gran Via de les Corts Catalanes, 559, 08011 Barcelona
  • Teléfono: 933 96 48 00

Localización de Hotel H10 Casanova


Hotel H10 Casanova


Información general del Hotel H10 Casanova

El Hotel H10 Casanova es una propiedad que ofrece un alojamiento superior elegante y luminoso de 4 estrellas en el corazón de Barcelona.

El Hotel H10 Casanova está situado en la Gran Vía de Barcelona, muy cerca de Plaza Cataluña, Paseo de Gracia y las Ramblas. La zona de los alrededores está llena de cafés únicos, puestos y bares a poca distancia. También hay varias estaciones de metro en las inmediaciones, proporcionando un acceso rápido y fácil a otros destinos de la ciudad.

El Hotel H10 Casanova está ubicado en un edificio perfectamente restaurado del siglo 18, con gran fachada. La propiedad del hotel Despacio Beauty Centre ofrece un entorno exclusivo y con un diseño contemporáneo a base de materiales naturales como el bambú, madera y piedras.

El Hotel H10 Casanova cuenta con un jardín, jacuzzi, baño turco y varias salas de tratamiento para los servicios de belleza y masajes.

Mexiterranee restaurante es un lugar elegante con grandes ventanales que combina la gastronomía mexicana y mediterránea. Se sirve un desayuno bufé durante todo el año y un servicio a-la-carta o menú (excepto en la temporada de verano). También hay una moderna y cosmopolita bar salón con sesiones de DJ en vivo los fines de semana.

Las habitaciones estándar del Hotel H10 Casanova son luminosas y están decoradas en un estilo elegante y sofisticado. Las comodidades incluyen TV LCD con canales internacionales, conexión ADSL a Internet y un mini-bar. aparcamiento privado de pago disponible en las instalaciones.

Cerca de Plaza Catalunya, Passeig de Gràcia y Les Rambles, Hotel H10 Casanova está situado en el centro de la ciudad de Barcelona.

El Hotel H10 Casanova está completamente restaurado y reformado, pero mantuvo la fachada original del siglo 19. El Hotel H10 Casanova ofrece un ambiente moderno y elegante, con el toque auténtico de Barcelona.

El Hotel H10 Casanova ofrece una serie de diferentes servicios y productos básicos tales como, brillante y habitaciones de diseño elegante, una terraza con piscina, solarium y bar Sky, gimnasio, salas de reuniones y parking.

Si te alojas en el Hotel H10 Casanova, en Barcelona (Eixample), estarás a pocos minutos de Universidad de Barcelona y Casa Batlló.

Este hotel de 4 estrellas se encuentra cerca de lugares de interés como Palau de la Música Catalana y Sagrada Familia.

Te sentirás como en tu propia casa en una de las 124 habitaciones con aire acondicionado, minibar y televisor de pantalla plana. El acceso a Internet inalámbrico de cortesía está disponible para mantenerte conectado. Los baños tienen artículos de tocador y secador de pelo. Las comodidades incluyen teléfono, caja fuerte y escritorio.

No se pierda las numerosas oportunidades recreativas del Hotel H10 Casanova, que incluyen una piscina al aire libre, una sauna y un gimnasio. Otros servicios de este hotel incluyen conexión a Internet wifi gratis y servicios de conserjería.

Satisface tu apetito en Mediterrani, un restaurante especializado en cocina mediterránea, o aprovecha el servicio de habitaciones con horario limitado. Termine su día con una bebida en el bar junto a la piscina. Los desayunos buffet están disponibles por una tarifa.

En el Hotel H10 Casanova tendrás conexión a Internet por cable gratis, centro de negocios y periódicos gratuitos en el vestíbulo a tu disposición. Las instalaciones para eventos de este hotel incluyen salas de conferencias y salas de reuniones. Hay un aparcamiento sin asistencia (sujeto a cargos) disponible en el sitio.

En el Hotel H10 Casanova estarás a unos 20 minutos a pie de lugares populares como la Casa Batlló y el Palau de la Música Catalana. Entre los servicios destacados de este hotel se incluyen una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y un baño turco / hammam.

En las 124 habitaciones insonorizadas del Hotel H10 Casanova se ofrece wifi gratis, televisión de pantalla plana y caja fuerte. Comer en es una opción con servicio a la habitación, y los minibares ofrecen refrescos. Los detalles agradables para mejorar tu estancia incluyen artículos de higiene personal gratuitos y ropa de cama de alta calidad. Secadores de pelo, teléfonos y escritorios también están disponibles.

El restaurante, Mediterrani, sirve cocina mediterránea y abre para el desayuno y el almuerzo. El Ona Lounge es el salón del vestíbulo del hotel.

Disfrute del gimnasio y la sauna, así como del acceso al alquiler de bicicletas. El espacio para conferencias, las salas de reuniones y un centro de negocios se encuentran entre los servicios de negocios que se ofrecen en el Hotel H10 Casanova. Además, encontrarás wifi gratis en las zonas comunes, salas para tratamientos o de masajes y lavandería. Desayuno buffet disponible. También existe la conveniencia de estacionamiento propio.

Los lugares de interés a 20 minutos a pie de este hotel de 4 estrellas del Eixample incluyen la Plaça de Catalunya y Las Ramblas.

Hotel H10 Casanova es un renovado establecimiento muy bien situado en la ciudad que ofrece habitaciones decoradas con un estilo moderno y funcional.

Este establecimiento hotelero te ofrece instalaciones completamente renovadas y la atención personalizada de un gran equipo de profesionales, dispuesto a dar lo mejor de sí para que tu estancia sea perfecta.

Las estancias de Hotel H10 Casanova están equipadas con televisión y con un baño completo, con superficies de gran calidad.

Este establecimiento cuenta con una recepción abierta las 24 horas del día que ofrece información sobre la ciudad y cualquier cosa que necesite.

El servicio de planchado y de lavandería están disponibles también en el establecimiento, que cuenta con un ascensor y con aire acondicionado en las zonas comunes; éstas disponen, además, de conexión wifi.

Este establecimiento está muy bien situado en la ciudad, se encuentra a pocos minutos de cualquier cosa que quiera visitar.

Hay enlaces a la red de transporte público a poca distancia del establecimiento hotelero. La parada de autobús y la estación de tren más cercanas se encuentran a pocos metros. El centro de la ciudad está cerca del hotel.

Este encantador alojamiento cuenta con elegantes habitaciones diseñadas con buen gusto, amplias y funcionales.

El servicio de recepción 24 horas de Hotel H10 Casanova garantiza que los requisitos de los huéspedes se cumplan en todo momento.

El establecimiento cuenta con ambientes íntimos y poco convencionales, generalmente con una denotación de lujo.

El establecimiento cuenta con una personalidad e identidad propias, ofrece servicios y atención personalizados, gran privacidad y está dotados de instalaciones extraordinarias.

La finalidad de Hotel H10 Casanova es hacer sentir al cliente como en casa. Busca crear una experiencia única para el cliente. La exclusividad que ofrece este alojamiento es una de sus principales características.

En este alojamiento la privacidad e intimidad están garantizadas. Además, el entorno donde se encuentra ubicado, acaba de marcar la diferencia con otros alojamientos.

El establecimiento está dotado de infraestructuras modernas y de todas las tecnologías para que el huésped pueda disponer de todas las comodidades y vivir una estancia de lujo.

Hotel H10 Casanova ofrece un alojamiento de calidad donde prime la exclusividad. Una exclusividad que no solo se mide por el servicio ofrecido, sino también por el ambiente que emana de sus instalaciones, además del entorno donde se ubica, la historia de la zona, la armonía con su entorno, la exquisitez en su decoración, el mimo en sus detalles, una atención que haga sentir al cliente parte de la familia del lugar… En definitiva, poder vivir una experiencia global, que no se limite a lo sucedido entre las paredes de la habitación.


Ubicación del Hotel H10 Casanova

El Hotel H10 Casanova está situado en el centro de Barcelona, muy cerca del ot plaza de Cataluña y Paseo de Gracia y las Ramblas.

En el corazón de Barcelona, ​​a pocos metros del Paseo de Gracia y la Plaza de Cataluña, y con una excelente conexión, se encuentra Hotel H10 Casanova, un hotel moderno e innovador inaugurado en 2006 que se adapta perfectamente al espíritu abierto y cosmopolita de la “Ciudad Condal”.


Habitaciones del Hotel H10 Casanova

Hay 126 habitaciones en el Hotel H10 Casanova, que están diseñadas y equipadas con las últimas tecnologías. Habitaciones para no fumadores y habitaciones para personas minusválidas también disponibles. Todas las habitaciones tienen baño privado, aire acondicionado con control individual, caja de seguridad digital, minibar, TV vía satélite, línea ADSL y conexión a Internet inalámbrica, secador de pelo, escritorio grande y cama de tamaño especial.

Las habitaciones son muy modernas y luminosas con todas las modernas instalaciones y comodidades.

Habitación estándar

Luminosas habitaciones decoradas con buen gusto y elegante, que ofrece todos los diferentes tipos de productos: dos camas individuales o una cama de matrimonio, aire acondicionado, TV LCD de 32 pulgadas con canales internacionales, conexión Wi-Fi y caja de seguridad incluyen, escritorio y minibar. cuarto de baño completamente equipado con bañera y / o ducha, secador de pelo profesional y H10 Servicios. Algunas habitaciones tienen balcón con vista a la ciudad.

Habitación superior

Además de los servicios ofrecidos en la habitación estándar, en este tipo de habitación se encuentran: Hervidor de agua, botellas de agua diariamente actualizados, zapatillas y albornoz, y una botella de cava a la llegada.

Las habitaciones de Hotel H10 Casanova son espacios de descanso diseñados para sorprender. Todas las habitaciones tienen una decoración cuidada al detalle y le proporcionarán toda la comodidad que necesita en sus viajes de tránsito, reuniones de negocio y viajes de ocio.

Las habitaciones son amplias estancias en las que disfrutar del máximo confort y descanso.

El establecimiento cuenta con habitaciones totalmente reformadas, combinando la comodidad de un hotel céntrico con el trato cálido y personalizado de un alojamiento exclusivo.

Las habitaciones de diseño están especialmente pensadas para ofrecer el máximo confort y la tecnología más avanzada, para que se sienta cómo en casa.

Modernas, funcionales y luminosas, las habitaciones de Hotel H10 Casanova aúnan diseño y comodidad a medida de todos los huéspedes: minibar, wifi gratis, baño privado, vistas exteriores…

Las habitaciones se adaptan a las necesidades de cada huésped. Las amplias y luminosas habitaciones buscan ofrecerle el máximo confort y comodidad durante su estancia en la ciudad.

Las habitaciones de Hotel H10 Casanova son la mejor garantía de descanso, calidad y confort en un viaje a la ciudad. Ideales para viajeros de negocios o familias de vacaciones, las habitaciones ofrecen todo tipo de servicios: caja fuerte con capacidad para ordenador portátil, minibar, TV de plasma, iPad y wifi gratis, ducha…

Todas las habitaciones están identificadas mediante un número o con una denominación específica que figura en el exterior de la puerta de entrada.

Las habitaciones tienen iluminación y ventilación directa al exterior o patio ventilado. Disponen de algún sistema efectivo de oscurecimiento que impide el paso de la luz.

La altura de las puertas es como mínimo de 2,03 metros y se abren como mínimo noventa grados.

En las habitaciones con techos abuhardillados, el 60% de su superficie tienen, al menos, la altura modular indicada y el resto es superior a 1,50 metros.

En el cómputo de la superficie mínima preceptiva de los dormitorios de Hotel H10 Casanova no se incluyen las correspondientes a los salones, baños, aseos y zonas de acceso a los mismos. Sin embargo, se incluyen en ese cómputo la superficie de los armarios, empotrados o no, hasta un máximo del 15% de la superficie de las habitaciones.

La instalación de las camas supletorias, que deberán reunir las condiciones de estabilidad, confort y dimensiones exigibles a la categoría de Hotel H10 Casanova, tendrá carácter excepcional. En todo caso esta instalación es potestativa.

La instalación de cama supletoria se realizará a petición expresa de los usuarios, lo que se acreditará incorporando a la copia de la factura el documento en que conste tal petición.

Podrá utilizarse hasta un máximo de dos camas supletorias por habitación siempre que la superficie de la misma exceda por cada cama en un 25% de la mínima exigida. No obstante, cuando la habitación disponga de un solo baño o aseo, sólo se permitirá una cama supletoria en las triples y ninguna en las cuádruples.

La instalación de cunas para niños menores de dos años será potestativa y podrá realizarse en cualquier habitación a petición del usuario.

Las camas supletorias o cunas deberán ser retiradas de las habitaciones una vez finalizado el período de estancia del usuario.

El máximo de camas supletorias será del 50% del número de plazas de Hotel H10 Casanova. En todo caso, la dirección del establecimiento garantizará la correcta prestación de los servicios al conjunto de personas usuarias, adoptando las medidas de organización necesarias al respecto.

Las camas supletorias podrán ser del tipo mueble-cama o sofá-cama siempre que se cumpla con los condicionantes anteriormente descritos y las dimensiones de este tipo de mobiliario alcancen las dimensiones establecidas para las camas dobles o camas individuales.

En el supuesto de que se instalen elementos accesorios del aire acondicionado en el techo del baño, aseo o entrada a la habitación de Hotel H10 Casanova, la altura mínima podrá reducirse en estos espacios a 2,50 m., siempre que lo permita la normativa urbanística.

Las suites son los conjuntos de dos dormitorios dobles con dos cuartos de baño y al menos un salón, acondicionados según cada categoría, con una mayor suntuosidad que el resto de habitaciones.

La suite júnior es la habitación integrada por un dormitorio doble, baño y salón, pudiendo este último estar integrado o no en el dormitorio.

En el cómputo del total de habitaciones se entenderán incluidas las suites y las suites júnior.

Hotel H10 Casanova puede ofrecer los siguientes tipos de habitaciones:

  • Habitaciones individuales, son para personas solas.
  • Habitaciones de matrimonio (dobles), son para dos personas durmiendo en la misma cama.
  • Habitaciones dobles (twin), tienen dos camas individuales.
  • Habitaciones triples, tienen tres camas separadas o bien, o una cama doble y una cama individual.
  • Habitaciones Quads, están diseñadas para 4 personas o más.
  • Suites, son apartamentos completos con habitaciones múltiples, normalmente destinados a estancias largas.

Existe una variación considerable entre los tipos de comodidades dentro de las habitaciones de Hotel H10 Casanova, la regla general es cuanto más se paga, más grande y cómoda se hace tu habitación.


Restaurantes y bares del Hotel H10 Casanova

Tribeca es un concepto actualizado en la comida que combina una cocina ligera con recetas saludables y nutritivas. El espacio está pensado para comidas de negocios y personales en un ambiente fresco y contemporáneo. Su original Lounge Bar con acceso directo a una de las principales calles de Barcelona, ​​Gran Vía de les Corts Catalanes, está abierto de 10:30 a.m. a 01:00 a.m.

En el Hotel H10 Casanova hay una moderna sala de desayunos que sirve un rico desayuno buffet caliente. El restaurante Mediterranee ofrece una excelente combinación de Cousine mexicana y Mediteraneen.


Instalaciones y servicios del Hotel H10 Casanova

Hotel H10 Casanova ofrece servicios de lavandería y tintorería, estacionamiento y servicio a la habitación.

El Hotel H10 Casanova tiene 400 metros cuadrados de salas de reuniones abiertas y modulares con capacidad para 200 delegados. Ofrecen luz natural, aire acondicionado individual y luz de control remoto. Están diseñados y equipados con las últimas tecnologías, que son el sistema de direcciones públicas, los medios audiovisuales, las videoconferencias, las líneas ADSL y la conexión inalámbrica a Internet.


Exterior del Hotel H10 Casanova

Este es un hermoso hotel boutique instalado en un edificio perfectamente restaurado del siglo XVIII.


Vestíbulo

Gran lujo y de moda!


Información sobre la ubicación del Hotel H10 Casanova

  • 11 kms hasta el aeropuerto más cercano (barcelona)
  • 2 minutos a pie de la estación de metro más cercana (Urgell)
  • 3 km hasta la estación más cercana (sants)
  • 2 minutos andando a la parada de autobús más cercana
  • 1 km hasta el Parque Ferial más cercano (Montjuïc)
  • 4 km hasta la playa más cercana

Lugares de interés cercanos al Hotel H10 Casanova

  • Universidad de Barcelona
  • Centro de Cultura Contemporánea de Barcelona
  • Museo de Arte Contemporáneo de Barcelona
  • Carrer de Pelai
  • Carrer del Carme
  • Coliseum
  • Fundación Francisco Godia
  • Museo del Modernismo Catala
  • El Raval
  • Font de Canaletes
  • Teatro Poliorama
  • Biblioteca Nacional de Cataluña
  • Estación de la plaza de Catalunya
  • Antiguo Hospital de la Santa Cruz
  • Rambla de Catalunya

Datos de la construcción

  • Ubicación central
  • Categoría Primera Superior Clase Moderno Hotel
  • Número de habitaciones 124

Comodidades del Hotel H10 Casanova

  • recepción 24 horas
  • servicio de habitaciones las 24 horas
  • Habitaciones contiguas
  • Aire acondicionado
  • alquiler de coches
  • Cafetería
  • servicio de conserje
  • Instalaciones para conferencias
  • Cambio de divisas
  • ascensores
  • instalaciones accesibles
  • Club de salud
  • Limpieza de habitaciones – diaria
  • Servicio de lavandería / valet
  • Los servicios de masaje
  • En el sitio de estacionamiento
  • Piscina al aire libre
  • Estacionamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • servicio en la habitación
  • Caja de seguridad
  • Sauna
  • Spa
  • Baño de vapor
  • Tour / de información turística
  • Servicio de despertador
  • Acceso en silla de ruedas
  • Torbellino
  • El personal multilingüe
  • El personal de conserjería / Porter
  • salón de belleza / salón de belleza
  • Servicio de habitaciones – horario limitado
  • Área pública con aire acondicionado
  • Vídeo opinión de facturación
  • Periódico de cortesía entregado en la habitación
  • Periódicos a disposición en el vestíbulo
  • Desayuno buffet
  • Área de bar pública
  • Salones / bares
  • lavandería en el sitio
  • La conexión a Internet en las zonas comunes
  • Adicionales servicios / servicios / instalaciones en la propiedad
  • estacionamiento de autobuses
  • habitaciones para no fumadores (genérico)
  • Guarda de equipaje
  • alquiler de bicicletas
  • servicios de Internet
  • Centro de negocios
  • Secador de pelo
  • Baño
  • desayuno caliente
  • baño o ducha
  • Área de recepción
  • Servicio de facturación 24h
  • Montacargas
  • Instalaciones para discapacitados
  • Desayuno en la habitación
  • Bar

Tipo de hotel

  • hotel de ciudad
  • hotel de negocios
  • hotel de diseño
  • Gay friendly

Servicios en la habitación del Hotel H10 Casanova

  • Baño
  • Ducha
  • Bañera
  • Secador de pelo
  • teléfono de línea directa
  • televisión
  • TV por cable vía satélite
  • acceso a Internet
  • Minibar
  • Te Cafe
  • Cama matrimonial
  • Aire acondicionado central
  • Aire acondicionado individual
  • Calefacción central
  • calefacción individual
  • Seguro
  • Salón

Baño o aseo de las habitaciones de Hotel H10 Casanova

Baño: el servicio higiénico que dispone al menos de bañera con ducha, lavabo, inodoro y bidé.

Aseo: el servicio higiénico que dispone al menos de plato de ducha, lavabo e inodoro.

El bidé podrá ser sustituido por dispositivos incorporados al inodoro que cumplan la misma función o por una ducha independiente de la bañera.

Los servicios higiénicos del establecimiento tienen ventilación directa o asistida, con renovación del aire.

El establecimiento dispone permanentemente de agua corriente caliente y fría, identificadas, en las bañeras, duchas, bidés y lavabos.

Las bañeras y las duchas de Hotel H10 Casanova disponen de un sistema antideslizante y de estanqueidad.

Los elementos sanitarios previstos en los baños y aseos se disponen por separado, o de forma agrupada en diferentes estancias independientes. No obstante, el inodoro está en estancia cerrada e independiente.


Aseos generales de Hotel H10 Casanova 

Hotel H10 Casanova dispone de un número suficiente de aseos generales a disposición de los usuarios.

Están ubicados en zonas de uso común, próximos a las de mayor concentración de usuarios, y son independientes para señoras y caballeros.

Están dotados de espejo, jabón, toallas de un solo uso o secador de manos, papel higiénico y papelera.

Las puertas de acceso están dotadas de un sistema que permite el cierre por ellas mismas.


Vestíbulos, comedores y salones de Hotel H10 Casanova 

Hotel H10 Casanova dispone de vestíbulo con las instalaciones adecuadas a su capacidad de alojamiento para la prestación del servicio de recepción y conserjería. Su superficie está en relación con la capacidad receptiva del establecimiento y es suficiente para que no se produzcan aglomeraciones que dificulten el acceso a las distintas dependencias e instalaciones.

Los lugares de reunión y comedores tienen ventilación directa al exterior o, en su defecto, dispositivos para la renovación de aire.


Climatización, calefacción, refrigeración y agua caliente

La calefacción, la refrigeración y el agua caliente son preceptivas en Hotel H10 Casanova y en todas las dependencias destinadas a los usuarios, incluidas las habitaciones.


Instalación telefónica

Hotel H10 Casanova dispone de instalación telefónica en todas las habitaciones. Igualmente, dispone de teléfono en las zonas de uso común.


Servicio de recepción y conserjería

Hotel H10 Casanova cuenta con un servicio de recepción-conserjería permanentemente atendido de forma presencial, de tal modo que constituye el centro de relación con las personas usuarias a efectos administrativos, de asistencia y de información durante las 24 horas del día.


Servicio de limpieza

El servicio de limpieza de Hotel H10 Casanova se realiza con la frecuencia necesaria y, al menos, una vez al día.


Servicio de restauración

La prestación del servicio de comedor tendrá lugar dentro del horario señalado por la dirección de Hotel H10 Casanova, que, en todo caso, comprenderá un período mínimo de dos horas y media para el almuerzo y la cena y de tres horas para el desayuno. Dicho horario se expondrá al público en lugar visible.


Seguridad en Hotel H10 Casanova 

El establecimiento vela por el cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección contra incendios y forma a su personal con conocimientos teóricos y prácticos en esta materia.

Hotel H10 Casanova adopta las medidas adecuadas para garantizar el máximo nivel de seguridad a los usuarios.

Existe un control estricto del sistema de apertura de las habitaciones (mecánicas o electrónicas) y de las llaves maestras, no siendo accesibles a personas distintas de las encargadas de dicha actividad.

Por razones de seguridad las llaves de las habitaciones no incluyen identificación alguna del establecimiento. Las tarjetas magnéticas de apertura pueden incluir identificación pero no el número de la habitación.

Hotel H10 Casanova tiene servicio gratuito de caja fuerte general para la custodia de dinero y objetos de valor de los usuarios, que podrán ser depositados contra recibo.


Obligación de información por parte del huésped

Es obligación de los huéspedes informar a la administración de Hotel H10 Casanova de padecimientos o enfermedades contagiosas, fallecimientos, infracciones o delitos que acontezcan en el establecimiento y sean de su conocimiento, a fin de que la administración pueda a su vez, tomar las medidas oportunas y dar cuenta inmediata a la autoridad cuando proceda.

Si algún huésped enfermase, la recepción del establecimiento deberá llamar a un médico y podrá ser atendido en su habitación con cargo al huésped; sí la enfermedad fuera contagiosa el huésped será trasladado por su cuenta al lugar adecuado.


Registro del huésped en Hotel H10 Casanova 

Todo huésped, tanto el individual como el de grupo deberá de llenar una hoja de registro de manera individual o bien por cada habitación, misma que le será proporcionada a su llegada en la recepción del establecimiento.

La hora de registro para entrar a la habitación será de las 14:00 horas en adelante, y la hora de salida deberá ser a más tardar a las 12:00 horas, caso contrario se cobrará una noche adicional de estancia. Para el caso de que por razones personales el huésped tenga que registrar su entrada después de las 20:00 horas este deberá de avisar con 24 horas de anticipación a su llegada.

Recomendamos que a su llegada a Hotel H10 Casanova revise el inventario de la habitación ya que al momento de su retiro será revisado y en caso de faltantes o daños deberán ser cubiertos por el huésped por otro producto igual o en su defecto se cobrará a su precio.


Utilización de los servicios de Hotel H10 Casanova 

Los servicios (agua, electricidad, gas, etc.) prestados por Hotel H10 Casanova deberán utilizarse de conformidad con las normas de buena fe, sin que se entienda incluido en el precio el derroche o utilización desproporcionada de los mismos, ayúdanos a mantener las tarifas bajas y accesibles así como a cuidar el medio ambiente.

Se pide a los huéspedes del establecimiento el uso moderado y racional de los muebles de la habitación, cuidando de ellos debidamente; de igual manera todo huésped al salir de la habitación, tiene la obligación de dejar cerradas las ventanas, puertas de entrada, llaves de agua y apagar luces.


Estancia en Hotel H10 Casanova 

Los huéspedes podrán llevar consigo o dejar en la recepción o administración, las llaves de sus habitaciones hasta antes de las 20:00 horas, cada vez que salgan del establecimiento. No podrán alojar en sus habitaciones a personas diferentes de las registradas y en todo caso, darán aviso previo en la administración de Hotel H10 Casanova de cualquier variación en el número o identificación de las personas que originalmente se registraron. Los visitantes de los clientes no podrán quedarse a pasar la noche. Tampoco podrán venir a disfrutar los servicios personas distintas de las que han realizado la contratación, ni se podrá utilizar el establecimiento como lugar de realización de transacciones mercantiles.

En ningún caso, el número de personas alojadas en cada habitación, podrá ser mayor de la capacidad asignada por el establecimiento a cada cuarto.


Acceso a Hotel H10 Casanova 

Como norma general el establecimiento estará abierto al público de las 8:00 horas a las 21:30 horas, si el huésped desea entrar o salir después de las 21:30 horas, entonces éste deberá de tocar el timbre de la puerta principal. La puerta de acceso al hotel después de las 21:30 horas será abierta y cerrada únicamente por personal del hotel.


Limpieza de las habitaciones de Hotel H10 Casanova 

La limpieza de habitaciones de Hotel H10 Casanova  se realizará en horario de mañana, desde las 9:00 horas a las 12.00 horas. Los clientes que no pongan a disposición sus habitaciones durante esas horas no se les realizarán la limpieza de la habitación.

Se informa a los huéspedes tanto individuales como grupales, de que en este establecimiento normalmente se cambia la ropa de la habitación cada tercer noche de estancia.


Medidas de seguridad

El huésped de Hotel H10 Casanova deberá de guardar sus objetos de valor lejos del alcance de ninguna persona. Si tiene algún objeto de valor, el establecimiento no se hace responsable de pérdida o extravió de joyas y valores dejados en las habitaciones.


Silencio y respeto al resto de clientes y personal de Hotel H10 Casanova 

Desde las 22:00 horas en todas las habitaciones del establecimiento debe moderarse el volumen acústico. Respete también el silencio nocturno en los pasillos y en las escaleras. Desde las 24:00 horas, se pide a los huéspedes silencio absoluto. Se deberá evitar cualquier actuación molesta, para el resto de los huéspedes del hotel.


Desperfectos, suciedad, pérdida de las llaves

En caso de dañar el inmueble o el mobiliario de Hotel H10 Casanova, así como de perder las llaves, es el causante quien paga por el daño ocasionado. Pagos de este tipo se realizan inmediatamente y en efectivo (en el caso de grupos el responsable es el organizador y/o representante, por lo que será él quien debe adelantar el importe). Robos o daños intencionados serán denunciados inmediatamente a la policía. Está prohibido ejecutar cualquier acto que ocasione daños o perjuicios al establecimiento o a los demás huéspedes, o conductas contrarias al decoro o al comportamiento social.


Disposiciones varias

Hotel H10 Casanova no autoriza el acceso a las habitaciones ocupadas por los huéspedes de ninguna persona que no haya sido previa y expresamente autorizada por el cliente, se reserva el derecho de no permitir en la habitación visitas de otras personas.

Las personas que ostenten la representación de Hotel H10 Casanova o presten los servicios inherentes al hospedaje, tendrán libre acceso a los cuartos ocupados por los clientes.

En la circunstancia que los huéspedes se ausenten por más de veinticuatro horas sin previo aviso a la administración, se podrá rescindir o suspender el hospedaje, según el caso, y proceder a recoger el equipaje.


Accidentes o sucesos dentro del establecimiento

Hotel H10 Casanova no se hace responsable de ningún tipo de accidente y/o suceso, que el huésped sufra dentro de las instalaciones del establecimiento tales como caídas, golpes, picaduras de animales, entre otros. Los gastos que este accidente o suceso originen correrán por cuenta del huésped, eximiendo al hotel de cualquier responsabilidad de carácter legal.


Prohibiciones

En Hotel H10 Casanova está prohibido el consumo de drogas tóxicas, estupefacientes o sustancias psicotrópicas, dentro de cualquier área del hotel, de esta infracción se dará cuenta inmediatamente a las autoridades correspondientes.

Queda prohibido alterar el orden o causar molestias a los demás usuarios dentro del establecimiento, usar la corriente eléctrica y los equipos mecánicos instalados en las habitaciones para otros fines que no sean a los que se están destinados.


Incumplimiento de las normas

En caso de infracción de una o más de las condiciones y/o prohibiciones citadas anteriormente, Hotel H10 Casanova tiene el derecho de rescindir inmediatamente el contrato de alojamiento. El cliente queda igualmente obligado a pagar por todos los días de alojamiento fijados en la reserva.

Quedan a salvo los derechos tanto de Hotel H10 Casanova como de los huéspedes para denunciar ante las autoridades competentes los hechos que constituyan algún ilícito o que dieran lugar a responsabilidad por alguna de las partes en sus personas y bienes, siempre y cuando ocurren dentro del hotel.


Opciones de alojamiento y comida

Hotel H10 Casanova puede ofrecer servicio de comida incluida en el precio, si así lo hiciera, las condiciones serían las siguientes:

  • Alojamiento y desayuno (B&B): El desayuno de la mañana está incluido. Esto puede variar considerablemente desde café y tostadas, a algo mucho más elaborado.
  • Media pensión: La media pensión incluye el desayuno y la comida o la cena, te dan a elegir.
  • Pensión completa: La pensión completa incluye desayuno, comida y cena. El tipo de menú puede ser de varios platos a elegir o bien tipo buffet.
  • Todo incluido (all inclusive). Todas las comidas y bebidas están incluidas en el precio.

Hotel H10 Casanova también pueden cobrar una cuota obligatoria, además de la habitación estándar, para facilitar el acceso a servicios e instalaciones complementarias, esto puede incluir el acceso a cosas tales como gimnasios, piscinas, acceso a internet de alta velocidad, etc.


Categoría de Hotel H10 Casanova 

La categoría de Hotel H10 Casanova ha sido fijada teniendo en cuenta la calidad de las instalaciones y servicios que ofrece. Es decir, la calidad y contenido de los servicios prestados por el alojamiento vienen determinados por la categoría oficial asignada y estarán sometidos a control administrativo.

La indicación del nivel de confort otorgado a Hotel H10 Casanova en las descripciones que figuran en el sitio web corresponde a la clasificación basada en los estándares locales de su país, que pueden diferir de aquellos utilizados en otros países. Esta clasificación se ofrece simplemente como referencia. Los Clientes deben tener en cuenta que los estándares pueden variar entre hoteles de la misma clase en países distintos o incluso dentro del mismo país.

El establecimiento exhibe en su entrada principal una placa identificativa en la que figura la categoría.


Condiciones de la estancia en Hotel H10 Casanova 

El cliente es plena y exclusivamente responsable del uso correcto y adecuado de las instalaciones de Hotel H10 Casanova.

Todos los huéspedes del establecimiento son responsables de sus objetos personales, tanto en zonas comunes, como en las habitaciones.

El establecimiento se reserva el derecho de juzgar cuales son los niveles aceptables de ruido o comportamiento de sus clientes, huéspedes, representantes…

Hotel H10 Casanova tiene el derecho de rescindir inmediatamente el contrato de alojamiento siempre que el cliente haya incumplido una o más normas en repetidas ocasiones y ya se le haya llamado la atención.

Los grupos de menores de 18 años deberán ir siempre acompañados de como mínimo 1 adulto responsable por cada 10 menores de edad. Los responsables del grupo deberán de alojarse también en el establecimiento. Y son ellos y no el personal del hotel, los responsables por la vigilancia de los menores.

Toda persona que se aloje en el establecimiento deberá de ir registrado con su documento de identidad. A falta de este documento Hotel H10 Casanova declinará la entrada de los huéspedes indocumentados.

Quien dañe el edificio o el inventario deberá responder ante la ley en el marco de la normativa vigente. Robos y desperfectos intencionados serán cobrados al coste actual del material/daño y serán denunciados debidamente. Los gastos para substituir eventualmente los desperfectos o la pérdida de llaves, así como facturas de extras pendientes sin pagar a su salida, se cobrarán de la tarjeta de crédito o el deposito en efectivo como garantía. En caso de no haber efectuado ningún deposito de garantía, el establecimiento se dispondrá a demandarles ante la ley en el marco de la normativa vigente.

El establecimiento se reserva el derecho de exigir a individuales y a grupos un depósito en efectivo por persona. Que se devuelve el día de la salida, cuando se han comprobado las habitaciones y se ha tramitado la devolución de las llaves.

Hotel H10 Casanova no asume ninguna responsabilidad por daños físicos a clientes, en caso de que el cliente haya obrado con imprudencia. Si los daños físicos son entre varias personas, las autoridades pertinentes se ocuparan del asunto.

Tampoco asume ninguna responsabilidad legal por equipaje depositado en las habitaciones o olvidado en zonas comunes. Tampoco se hace responsable de los automóviles aparcados en la propiedad del hotel, ni de la pérdida de dinero o elementos electrónicos.

Los clientes deberán de respetar los horarios tanto diurnos como nocturnos (sobre todo el horario nocturno) respecto a la acústica. Solo hará falta la queja de un cliente para que el personal del hotel solicite que no se haga más ruido. Tanto en zonas comunes como en las habitaciones. Está prohibido realizar fiestas en su habitación, realizar comidas o “botellón” en ellas.

Los clientes deberán de respetar el mobiliario de Hotel H10 Casanova. En caso de daños o suciedad extrema tanto en zonas comunes como en las habitaciones, el hotel procederá a cobrar los gastos pertinentes. A parte del mobiliario se incluye también; televisores, mandos de la tv, espejos, secador de cabello, toallas inservibles…

Todo el establecimiento es un espacio sin humos. Está totalmente prohibido fumar tanto en las zonas comunes como en las habitaciones.

Cualquier escándalo causado por el cliente en las zonas comunes o en las habitaciones, se considera falta grave. Así como faltar al respeto al personal, gritar, amenazar, maltratar física y psicológicamente al persona o a otros clientes. En ese caso se procederá a llamar a la policía y se procede a la expulsión directa de ese cliente del establecimiento.

Los clientes tienen derecho a las hojas de reclamaciones y a consultar las normativas de Hotel H10 Casanova en todo momento. Están siempre a su disposición en el establecimiento.


Condiciones de las reservas

Al realizar una reserva en Hotel H10 Casanova, aceptas sus condiciones de cancelación y no show (si no te presentas), así como otros términos y condiciones adicionales de dicho establecimiento que puedan afectar a tu reserva o a tu estancia. Las condiciones generales de cancelación y no show están a tu disposición tanto en las páginas de información del establecimiento como durante el proceso de reserva y en el email de confirmación o en la entrada (si corresponde). Ten en cuenta que algunas tarifas u ofertas especiales no permiten cambios ni cancelaciones.

Si vas a llegar tarde o con retraso el día del registro de entrada o si llegas al día siguiente, asegúrate de comunicarlo (con prontitud y a su debido tiempo) a Hotel H10 Casanova, para que sepan cuándo llegarás y así evitar que cancelen tu reserva o habitación o te carguen el suplemento por no presentarte.

El cliente del establecimiento es plena y exclusivamente responsable de hacer la declaración correcta del número de personas que ha de ocupar la habitación o apartamento (sin omitir los niños), cualquiera que sea su edad, al efectuar la reserva.

Es posible que, de vez en cuando, por razones técnicas (por ejemplo el alojamiento por problemas de conexión experimente un exceso de reservas o overbooking) por razones de fuerza mayor (por ejemplo el alojamiento cerrado por un huracán) o debido a la intervención de un tercero (por ejemplo, una habitación no disponible por problemas de mantenimiento del hotel), una reserva de Hotel H10 Casanova sea cancelada o modificada. En estos casos, el alojamiento hará todos los esfuerzos razonables para notificar al Cliente esta circunstancia tan pronto como le sea posible.

En lo relativo a condiciones especiales de gratuidad o descuentos, siempre deberán entenderse estas gratuidades o descuentos cuando compartan habitación para 2 adultos, máximo 2 niños por habitación. En el caso de necesitar cuna, es aconsejable indicarlo al realizar la reserva, puesto que disponen de un stock limitado de unidades.

Las ofertas serán válidas únicamente durante el periodo fijado, o en su defecto, durante el tiempo que sean accesibles a los clientes para su contratación efectiva.

Puede suceder que, en ocasiones, se cancelen determinadas actividades o servicios ofrecidos por Hotel H10 Casanova que figuran en la descripción del alojamiento en el sitio web; por ejemplo, como consecuencia de condiciones meteorológicas, fuerza mayor, estancias fuera de temporada.

Si las comidas forman parte del paquete de alojamiento, la cantidad de comidas depende de la cantidad de noches incluidas en la estancia. Normalmente, la pensión completa incluye desayuno, comida y cena. La media pensión incluye desayuno y comida o cena, lo que dependerá del paquete contratado. El alojamiento que incluye comidas principales suele comenzar con la cena del día de llegada y finalizar con el desayuno (si es con media pensión) o la comida (si es con pensión completa) del día de partida. Si no pueden tomarse una o varias comidas, no se realizará reembolso alguno.

A no ser que se especifique expresamente lo contrario, los precios de Hotel H10 Casanova no incluyen seguros, servicios adicionales y/o extras, ni gastos personales de ningún tipo (lavandería, teléfono, bebidas, servicio de habitaciones, propinas, etc.), ni excursiones o uso de las instalaciones deportivas, ni tampoco costes generales que no se hagan constar expresamente en la confirmación de la reserva.


Aviso legal

Toda la información contenida en este sitio web sobre Hotel H10 Casanova es meramente informativa y no vinculante, puede contener errores y no estar actualizada o no corresponder exactamente con la realidad del establecimiento.

Toda la información sobre el establecimiento se proporciona sin garantías (ya sean explícitas o implícitas) y sin condiciones implícitas de ningún tipo, lo que incluye, sin que sirva de limitación, las garantías y las condiciones implícitas de calidad satisfactoria, idoneidad para un fin determinado y ausencia de incumplimientos.

Para aclarar, confirmar o ampliar cualquier información sobre Hotel H10 Casanova póngase en contacto directamente con el establecimiento.


 

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