Hotel Hesperia Madrid

Hotel Hesperia Madrid

  • Dirección: Paseo de la Castellana, 57, 28046 Madrid
  • Teléfono: 912 10 88 00

Información general del Hotel Hesperia Madrid

El Hotel Hesperia Madrid es un hotel sofisticado y elegante, miembro del selecto grupo de los Leading Hotels of the World, y está situado en el Paseo de la Castellana, justo en la zona comercial y de negocios de Madrid.

Las zonas comunes, diseñadas por el prestigioso interiorista Pascua Ortega, ofrecen diferentes ambientes exquisitamente decorados. Decoración de las habitaciones era resultado de asesoramiento de los mejores profesionales, con el objetivo principal de crear un ambiente cálido y acogedor.

Ubicación del Hotel Hesperia Madrid

El Hotel Hesperia Madrid es un magnífico hotel de cinco estrellas que goza de una ubicación privilegiada en el centro comercial y financiero de Madrid. Es en la avenida Padeo de la Castellana. El hotel ofrece buenas conexiones con el aeropuerto internacional de Madrid-Barajas, así como el centro de la ciudad.

Con una estancia en el Hotel Hesperia Madrid se encuentra en el centro de Madrid, a unos pasos de Museo de Ciencias Naturales y minutos del Museo Sorolla. Este hotel de 5 estrellas está cerca de Museo del Prado y Plaza Mayor.

Habitaciones del Hotel Hesperia Madrid

El Hotel Hesperia Madrid consta de 171 habitaciones amplias, cada una equipada con las comodidades necesarias, que incluyen acceso inalámbrico a Internet, televisión de pantalla plana LCD con canales vía satélite y películas de pago, teléfono de línea directa con buzón de voz, minibar, caja fuerte, climatización, ventanas que se abren y un cuarto de baño con bañera / ducha, secador de pelo, zapatillas, albornoces y artículos de higiene personal de diseño.

Siéntase como en casa en una de las 171 habitaciones del Hotel Hesperia Madrid con aire acondicionado, minibar y máquina de café espresso. Televisor LCD de 15 pulgadas con programación por satélite ofrecen entretenimiento, mientras que conexión a Internet inalámbrica te mantiene conectado. Baño privado con ducha / bañera combinadas incluyen artículos de higiene personal de diseño y artículos de higiene personal gratuitos. Las comodidades incluyen teléfonos, así como caja fuerte y escritorio.

Rec, Spa, Servicios premium del Hotel Hesperia Madrid

Las instalaciones y servicios del Hotel Hesperia Madrid incluyen gimnasio, internet inalámbrico y aire acondicionado totalmente equipadas en las zonas comunes, servicio de conserjería, recepción 24 horas y servicio de habitaciones, parking con vigilancia, portero / botones, servicio de canguro / guardería, lavandería y servicio de limpieza en seco, limpieza de zapatos, cajas de seguridad en recepción, cambio de divisas, información turística y atención multilingüe.

Aproveche las oportunidades de recreación, tales como un centro de fitness, u otros servicios que incluyen conexión a Internet inalámbrica y canguro / guardería (de pago). Las características adicionales incluyen tiendas de regalos / quiosco, servicios de bodas y asistencia turística / compra de entradas. Los huéspedes pueden tomar un paseo a destinos cercanos en el transporte de cercanías (de pago).

Restaurantes y Bares del Hotel Hesperia Madrid

Los huéspedes del Hotel Hesperia Madrid pueden disfrutar de un par de opciones para comer en el Hotel Hesperia Madrid: El restaurante Santceloni, restaurante La Manzana y Lucernario. Cada restaurante ofrece su propio menú único con una carta de vinos recogido a mano para acompañar cada comida. Se pueden tomar bebidas ya sea en el Scotch Bar o en el salón vestíbulo, que también sirve aperitivos y comidas ligeras durante todo el día.

Disfrute de una comida en uno de los restaurantes del hotel, que incluyen 3 restaurantes y una cafetería / cafetería. Desde su habitación, también se puede acceder al servicio de habitaciones 24 horas. Sacia tu sed con su bebida favorita en un bar / salón.

Instalaciones para negocios y otros servicios del Hotel Hesperia Madrid

El centro de negocios del Hotel Hesperia Madrid en el primer piso está equipado con fax, fotocopiadora, escáner y cuatro ordenadores con acceso a Internet de alta velocidad. Acceso a Internet Wi-Fi en el vestíbulo y las salas de reuniones. Cada una de las tres salas de reuniones en la planta baja – Tapies, Saura, Chillida y – se puede dividir por la mitad y equipadas con equipo audiovisual.

Servicios destacados del Hotel Hesperia Madrid incluyen un centro de negocios las 24 horas, servicio de limusina o coche con / ciudad, y una zona de ordenadores. Este hotel dispone de 8 salas de reuniones disponibles para eventos. Como servicio de pago, los huéspedes pueden utilizar un servicio de transporte al aeropuerto (a petición) y un servicio de recogida en la estación de tren.

La gastronomía es un atractivo más en el Hotel Hesperia Madrid. El hotel ofrece propuestas sorprendentes e innovadoras para satisfacer las expectativas de sus dos restaurantes, Santceloni y La Manzana. Santceloni ofrece alta cocina sin renunciar a los productos locales. Con sus dos estrellas Michelín por su excelencia en el servicio y la cocina, el restaurante Santceloni se ha convertido en una referencia gastronómica indiscutible en todo el mundo. Situado al lado del vestíbulo del hotel La Manzana es un restaurante elegante que ofrece la mejor cocina de mercado en un ambiente relajado.

Este establecimiento de 5 estrellas situado en Madrid, es elegante y elegante. Cuenta con un spa de día, así como un piso ejecutivo, conexión Wi-Fi gratuita y un centro de belleza.

Este hotel Art Deco ofrece parking con asistencia, registro de entrada y característica de salida y servicio de habitaciones 24 horas expresa. Cuenta con los servicios de cuidado de los niños, de cambio de divisa y una recepción que funciona durante todo el día.

Cada modernas habitaciones del Hotel Hesperia Madrid incluye un minibar y zapatillas, mientras que los baños disponen de albornoces y secador de pelo. Cada uno tiene una zona de estar y una gran variedad de opciones de entretenimiento, incluyendo películas a demanda.

Un abundante desayuno está disponible para su compra, y hay numerosos restaurantes y cafeterías. Aquellos que buscan el entretenimiento después de la cena se puede visitar el casino del hotel.

Hotel Hesperia Madrid se encuentra a sólo 10 minutos a pie del Paseo de la Castellana. Se encuentra a 20 minutos a pie de la estación de Metro Santiago Bernabéu y de la estación de Nuevos Ministerios, que permite un fácil acceso en los alrededores de Madrid.

Comodidades del Hotel Hesperia Madrid

  • recepción 24 horas
  • servicio de habitaciones las 24 horas
  • Habitaciones contiguas
  • Aire acondicionado
  • Vigilancia de los niños
  • alquiler de coches
  • Cafetería
  • Servicio de conserje
  • Instalaciones para conferencias
  • Cambio de divisas
  • Médico de guardia
  • ascensores
  • gimnasio
  • Express check-in
  • Chequeo rápido
  • Regalos / Quiosco de prensa
  • Peluquería / barbería
  • Club de salud
  • Servicio de lavandería / valet
  • Los servicios de masaje
  • En el sitio de estacionamiento
  • Estacionamiento
  • Restaurante
  • servicio en la habitación
  • Caja de seguridad
  • Centro comercial
  • mostrador para teatro
  • Tour / de información turística
  • El señor que estaciona los autos
  • Servicio de despertador
  • Acceso en silla de ruedas
  • El personal multilingüe
  • servicios de boda
  • El personal de conserjería / Porter
  • 220 AC
  • Tiendas y servicios comerciales
  • Área pública con aire acondicionado
  • Vídeo opinión de facturación
  • Periódicos a disposición en el vestíbulo
  • Instalaciones del Servicio Médico
  • Desayuno buffet
  • Área de bar pública
  • Salones / bares
  • lavandería en el sitio
  • La conexión a Internet en las zonas comunes
  • Adicionales servicios / servicios / instalaciones en la propiedad
  • Espacio de juegos infantiles
  • habitaciones para no fumadores (genérico)
  • Guarda de equipaje
  • alquiler de bicicletas
  • servicios de Internet
  • Mascotas permitidas
  • Centro de negocios
  • Secador de pelo
  • Baño
  • desayuno caliente
  • baño o ducha
  • Área de recepción
  • Servicio de facturación 24h
  • Montacargas
  • Guardarropa
  • Accesible para minusválidos
  • Transporte al aeropuerto
  • Desayuno en la habitación
  • Bar
  • servicio de autobús disponibles

Tipo de hotel

  • hotel de ciudad
  • hotel de negocios
  • hotel de conferencias
  • hotel con encanto
  • Hotel para familias
  • hotel de diseño
  • Gay friendly

Instalaciones de las habitaciones del Hotel Hesperia Madrid

  • Baño
  • Ducha
  • Bañera
  • Secador de pelo
  • teléfono de línea directa
  • televisión
  • TV por cable vía satélite
  • acceso a Internet
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Te Cafe
  • Plancha con tabla
  • Cama matrimonial
  • alfombrado
  • Aire acondicionado central
  • Aire acondicionado individual
  • Calefacción central
  • Seguro
  • Salón
  • Balcón

Condiciones generales

  • El cliente es plena y exclusivamente responsable del uso correcto y adecuado de las instalaciones de Hotel Hesperia Madrid.
  • Todos los huéspedes de Hotel Hesperia Madrid son responsables de sus objetos personales, tanto en zonas comunes, como en las habitaciones.
  • El establecimiento se reserva el derecho de juzgar cuales son los niveles aceptables de ruido o comportamiento de sus clientes, huéspedes, representantes…
  • Hotel Hesperia Madrid tiene el derecho de rescindir inmediatamente el contrato de alojamiento siempre que el cliente haya incumplido una o más normas en repetidas ocasiones y ya se le haya llamado la atención.
  • Los grupos de menores de 18 años deberán ir siempre acompañados de como mínimo 1 adulto responsable por cada 10 menores de edad. Los responsables del grupo deberán de alojarse también en Hotel Hesperia Madrid. Y son ellos y no el personal del hotel, los responsables por la vigilancia de los menores.
  • Toda persona que se aloje en el establecimiento deberá de ir registrado con su documento de identidad. A falta de este documento Hotel Hesperia Madrid declinará la entrada de los huéspedes indocumentados.
  • Quien dañe el edificio o el inventario deberá responder ante la ley en el marco de la normativa vigente. Robos y desperfectos intencionados serán cobrados al coste actual del material/daño y serán denunciados debidamente. Los gastos para substituir eventualmente los desperfectos o la pérdida de llaves, así como facturas de extras pendientes sin pagar a su salida, se cobrarán de la tarjeta de crédito o el deposito en efectivo como garantía. En caso de no haber efectuado ningún deposito de garantía, Hotel Hesperia Madrid se dispondrá a demandarles ante la ley en el marco de la normativa vigente.
  • Hotel Hesperia Madrid se reserva el derecho de exigir a individuales y a grupos un depósito en efectivo por persona. Que se devuelve el día de la salida, cuando se han comprobado las habitaciones y se ha tramitado la devolución de las llaves.
  • Hotel Hesperia Madrid no asume ninguna responsabilidad por daños físicos a clientes, en caso de que el cliente haya obrado con imprudencia. Si los daños físicos son entre varias personas, las autoridades pertinentes se ocuparan del asunto.
  • Hotel Hesperia Madrid no asume ninguna responsabilidad legal por equipaje depositado en las habitaciones o olvidado en zonas comunes. Tampoco se hace responsable de los automóviles aparcados en la propiedad del hotel, ni de la pérdida de dinero o elementos electrónicos.
  • Los clientes deberán de respetar los horarios tanto diurnos como nocturnos (sobre todo el horario nocturno) respecto a la acústica. Solo hará falta la queja de un cliente para que el personal del hotel solicite que no se haga más ruido. Tanto en zonas comunes como en las habitaciones. Está prohibido realizar fiestas en su habitación, realizar comidas o “botellón” en ellas.
  • Los clientes deberán de respetar el mobiliario de Hotel Hesperia Madrid. En caso de daños o suciedad extrema tanto en zonas comunes como en las habitaciones, el hotel procederá a cobrar los gastos pertinentes. A parte del mobiliario se incluye también; televisores, mandos de la tv, espejos, secador de cabello, toallas inservibles…
  • Todo el hotel es un espacio sin humos. Está totalmente prohibido fumar tanto en las zonas comunes como en las habitaciones.
  • Cualquier escándalo causado por el cliente en las zonas comunes o en las habitaciones, se considera falta grave. Así como faltar al respeto al personal, gritar, amenazar, maltratar física y psicológicamente al persona o a otros clientes. En ese caso se procederá a llamar a la policía y se procede a la expulsión directa de ese cliente del hotel.
  • Los clientes tienen derecho a las hojas de reclamaciones y a consultar las normativas de Hotel Hesperia Madrid en todo momento. Están siempre a su disposición en el hotel.
  • La calidad y contenido de los servicios prestados por Hotel Hesperia Madrid vendrán determinados por la categoría oficial asignada y estarán sometidos a control administrativo.
  • La indicación del nivel de confort otorgado a Hotel Hesperia Madrid en las descripciones que figuran en el Sitio Web corresponde a la clasificación basada en los estándares locales de su país, que pueden diferir de aquellos utilizados en otros países. Esta clasificación se ofrece simplemente como referencia. Los Clientes deben tener en cuenta que los estándares pueden variar entre hoteles de la misma clase en países distintos o incluso dentro del mismo país.
  • Al realizar una reserva en Hotel Hesperia Madrid, aceptas sus condiciones de cancelación y no show (si no te presentas), así como otros términos y condiciones adicionales de dicho establecimiento que puedan afectar a tu reserva o a tu estancia. Las condiciones generales de cancelación y no show están a tu disposición tanto en las páginas de información del establecimiento como durante el proceso de reserva y en el e-mail de confirmación o en la entrada (si corresponde). Ten en cuenta que algunas tarifas u ofertas especiales no permiten cambios ni cancelaciones.
  • Si vas a llegar tarde o con retraso el día del registro de entrada o si llegas al día siguiente, asegúrate de comunicarlo (con prontitud y a su debido tiempo) a Hotel Hesperia Madrid, para que sepan cuándo llegarás y así evitar que cancelen tu reserva o habitación o te carguen el suplemento por no presentarte.
  • El cliente de Hotel Hesperia Madrid es plena y exclusivamente responsable de hacer la declaración correcta del número de personas que ha de ocupar la habitación o apartamento (sin omitir los niños), cualquiera que sea su edad, al efectuar la reserva.
  • Es posible que, de vez en cuando, por razones técnicas (por ejemplo el alojamiento por problemas de conexión experimente un exceso de reservas o overbooking) por razones de fuerza mayor (por ejemplo el alojamiento cerrado por un huracán) o debido a la intervención de un tercero (por ejemplo, una habitación no disponible por problemas de mantenimiento del hotel), una reserva de Hotel Hesperia Madrid sea cancelada o modificada. En estos casos, el alojamiento hará todos los esfuerzos razonables para notificar al Cliente esta circunstancia tan pronto como le sea posible.
  • En lo relativo a condiciones especiales de gratuidad o descuentos, siempre deberán entenderse estas gratuidades o descuentos cuando compartan habitación para 2 adultos, máximo 2 niños por habitación. En el caso de necesitar cuna, es aconsejable indicarlo al realizar la reserva, puesto que Hotel Hesperia Madrid disponen de un stock limitado de unidades.
  • Las ofertas de Hotel Hesperia Madrid serán válidas únicamente durante el periodo fijado, o en su defecto, durante el tiempo que sean accesibles a los clientes para su contratación efectiva.
  • Puede suceder que, en ocasiones, se cancelen determinadas actividades o servicios ofrecidos por Hotel Hesperia Madrid que figuran en la descripción del alojamiento en el Sitio Web; por ejemplo, como consecuencia de condiciones meteorológicas, fuerza mayor, estancias fuera de temporada.
  • Si las comidas forman parte del paquete de alojaminento, la cantidad de comidas depende de la cantidad de noches incluidas en la estancia. Normalmente, la pensión completa incluye desayuno, comida y cena. La media pensión incluye desayuno y comida o cena, lo que dependerá del paquete contratado. El alojamiento que incluye comidas principales suele comenzar con la cena del día de llegada a Hotel Hesperia Madrid y finalizar con el desayuno (si es con media pensión) o la comida (si es con pensión completa) del día de partida. Si no pueden tomarse una o varias comidas, no se realizará reembolso alguno.
  • A no ser que se especifique expresamente lo contrario, los precios de Hotel Hesperia Madrid no incluyen seguros, servicios adicionales y/o extras, ni gastos personales de ningún tipo (lavandería, teléfono, bebidas, servicio de habitaciones, propinas, etc.), ni excursiones o uso de las instalaciones deportivas, ni tampoco costes generales que no se hagan constar expresamente en la confirmación de la reserva.

Aviso legal

  • Toda la información contenida en este Sitio Web sobre Hotel Hesperia Madrid es meramente informativa y no vinculante, se proporciona sin garantías (ya sean explícitas o implícitas) y sin condiciones implícitas de ningún tipo, lo que incluye, sin que sirva de limitación, las garantías y las condiciones implícitas de calidad satisfactoria, idoneidad para un fin determinado y ausencia de incumplimientos.
  • Para aclarar, confirmar o ampliar cualquier información de este alojamiento póngase en contacto directamente con Hotel Hesperia Madrid.

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