Hotel Francabel Cuenca


Hotel Francabel

  • Hotel de 3 estrellas
  • Dirección: Av. de Castilla-la Mancha, 7, 16003 Cuenca
  • Teléfono: 969 22 62 22

Información general del Hotel Francabel

El Hotel Francabel es un renovado establecimiento situado en la bella ciudad de Cuenca que ofrece 30 habitaciones decoradas con un estilo ecléctico, inspirado en la cultura celta, la medieval y la modernista.

Las estancias del Hotel Francabel están equipadas con televisión y con un baño completo, con superficies de mármol y granito.

El Hotel Francabel cuenta con una recepción abierta las 24 horas del día que ofrece información sobre la ciudad, que es Patrimonio de la Humanidad.

El servicio de planchado y de lavandería están disponibles también en este hotel que cuenta con un ascensor y con aire acondicionado en las zonas comunes; éstas disponen, además, de conexión wifi.

La estación de tren de Cuenca está a unos 600 metros del hotel y las casas colgadas, a poco más de un kilómetro.

Este hotel está muy bien situado en el corazón de Cuenca. Se encuentra a solo unos minutos en coche del casco antiguo.

Hay enlaces a la red de transporte público a solo 100 metros del hotel. La parada de autobús y la estación de tren más cercanas se encuentran a 200 metros.

El centro de la ciudad está a solo 500 metros del hotel.

Este encantador hotel cuenta con elegantes habitaciones diseñadas con buen gusto, amplias y funcionales.

El Hotel Francabel ofrece un abundante desayuno por las mañanas, para un excelente comienzo del día.

El servicio de recepción 24 horas del hotel garantiza que los requisitos de los huéspedes se cumplan en todo momento.

El establecimiento cuenta con ambientes íntimos y poco convencionales, generalmente con una denotación de lujo.

Hotel Francabel cuenta con una personalidad e identidad propias, ofrece servicios y atención personalizados, gran privacidad y está dotados de instalaciones extraordinarias.

La finalidad de Hotel Francabel es hacer sentir al cliente como en casa. Busca crear una experiencia única para el cliente. La exclusividad que ofrece este alojamiento es una de sus principales características.

En este alojamiento la privacidad e intimidad están garantizadas. Además, el entorno donde se encuentra ubicado, acaba de marcar la diferencia con otros alojamientos.

El establecimiento está dotado de infraestructuras modernas y de todas las tecnologías para que el huésped pueda disponer de todas las comodidades y vivir una estancia de lujo.

Hotel Francabel ofrece un alojamiento de calidad donde prime la exclusividad. Una exclusividad que no solo se mide por el servicio ofrecido, sino también por el ambiente que emana de sus instalaciones, además del entorno donde se ubica, la historia de la zona, la armonía con su entorno, la exquisitez en su decoración, el mimo en sus detalles, una atención que haga sentir al cliente parte de la familia del lugar… En definitiva, poder vivir una experiencia global, que no se limite a lo sucedido entre las paredes de la habitación.


Tipos de habitaciones de Hotel Francabel

Hotel Francabel ofrece los siguientes tipos de habitaciones:

  • Habitaciones individuales, son para personas solas.
  • Habitaciones de matrimonio (dobles), son para dos personas durmiendo en la misma cama.
  • Habitaciones dobles (twin), tienen dos camas individuales.
  • Habitaciones triples, tienen tres camas separadas o bien, o una cama doble y una cama individual.
  • Habitaciones Quads, están diseñadas para 4 personas o más.
  • Suites, son apartamentos completos con habitaciones múltiples, normalmente destinados a estancias largas.

Existe una variación considerable entre los tipos de comodidades dentro de las habitaciones de Hotel Francabel, la regla general es cuanto más se paga, más grande y cómoda se hace tu habitación.


Opciones de alojamiento y comida de Hotel Francabel

Hotel Francabel puede ofrecer servicio de comida incluida en el precio, los términos comunes incluyen:

  • Alojamiento y desayuno (B&B): El desayuno de la mañana está incluido. Esto puede variar considerablemente desde café y tostadas, a algo mucho más elaborado.
  • Media pensión: La media pensión incluye el desayuno y la comida o la cena, te dan a elegir.
  • Pensión completa: La pensión completa incluye desayuno, comida y cena. El tipo de menú puede ser de varios platos a elegir o bien tipo buffet.
  • Todo incluido (all inclusive). Todas las comidas y bebidas están incluidas en el precio.

Hotel Francabel también pueden cobrar una cuota obligatoria, además de la habitación estándar, para facilitar el acceso a servicios e instalaciones complementarias, esto puede incluir el acceso a cosas tales como gimnasios, piscinas, acceso a internet de alta velocidad, etc.


Categoría de Hotel Francabel

La categoría de Hotel Francabel ha sido fijada teniendo en cuenta la calidad de las instalaciones y servicios que ofrece. Es decir, la calidad y contenido de los servicios prestados por el alojamiento vienen determinados por la categoría oficial asignada y estarán sometidos a control administrativo.

La indicación del nivel de confort otorgado a Hotel Francabel en las descripciones que figuran en el sitio web corresponde a la clasificación basada en los estándares locales de su país, que pueden diferir de aquellos utilizados en otros países. Esta clasificación se ofrece simplemente como referencia. Los Clientes deben tener en cuenta que los estándares pueden variar entre hoteles de la misma clase en países distintos o incluso dentro del mismo país.

El establecimiento exhibe en su entrada principal una placa identificativa en la que figura la categoría.


Condiciones de la estancia en Hotel Francabel

El cliente es plena y exclusivamente responsable del uso correcto y adecuado de las instalaciones de Hotel Francabel.

Todos los huéspedes de Hotel Francabel son responsables de sus objetos personales, tanto en zonas comunes, como en las habitaciones.

El establecimiento se reserva el derecho de juzgar cuales son los niveles aceptables de ruido o comportamiento de sus clientes, huéspedes, representantes…

Hotel Francabel tiene el derecho de rescindir inmediatamente el contrato de alojamiento siempre que el cliente haya incumplido una o más normas en repetidas ocasiones y ya se le haya llamado la atención.

Los grupos de menores de 18 años deberán ir siempre acompañados de como mínimo 1 adulto responsable por cada 10 menores de edad. Los responsables del grupo deberán de alojarse también en Hotel Francabel. Y son ellos y no el personal del hotel, los responsables por la vigilancia de los menores.

Toda persona que se aloje en el establecimiento deberá de ir registrado con su documento de identidad. A falta de este documento Hotel Francabel declinará la entrada de los huéspedes indocumentados.

Quien dañe el edificio o el inventario deberá responder ante la ley en el marco de la normativa vigente. Robos y desperfectos intencionados serán cobrados al coste actual del material/daño y serán denunciados debidamente. Los gastos para substituir eventualmente los desperfectos o la pérdida de llaves, así como facturas de extras pendientes sin pagar a su salida, se cobrarán de la tarjeta de crédito o el deposito en efectivo como garantía. En caso de no haber efectuado ningún deposito de garantía, el establecimiento se dispondrá a demandarles ante la ley en el marco de la normativa vigente.

El establecimiento se reserva el derecho de exigir a individuales y a grupos un depósito en efectivo por persona. Que se devuelve el día de la salida, cuando se han comprobado las habitaciones y se ha tramitado la devolución de las llaves.

Hotel Francabel no asume ninguna responsabilidad por daños físicos a clientes, en caso de que el cliente haya obrado con imprudencia. Si los daños físicos son entre varias personas, las autoridades pertinentes se ocuparan del asunto.

Tampoco asume ninguna responsabilidad legal por equipaje depositado en las habitaciones o olvidado en zonas comunes. Tampoco se hace responsable de los automóviles aparcados en la propiedad del hotel, ni de la pérdida de dinero o elementos electrónicos.

Los clientes deberán de respetar los horarios tanto diurnos como nocturnos (sobre todo el horario nocturno) respecto a la acústica. Solo hará falta la queja de un cliente para que el personal del hotel solicite que no se haga más ruido. Tanto en zonas comunes como en las habitaciones. Está prohibido realizar fiestas en su habitación, realizar comidas o “botellón” en ellas.

Los clientes deberán de respetar el mobiliario de Hotel Francabel. En caso de daños o suciedad extrema tanto en zonas comunes como en las habitaciones, el hotel procederá a cobrar los gastos pertinentes. A parte del mobiliario se incluye también; televisores, mandos de la tv, espejos, secador de cabello, toallas inservibles…

Todo el establecimiento es un espacio sin humos. Está totalmente prohibido fumar tanto en las zonas comunes como en las habitaciones.

Cualquier escándalo causado por el cliente en las zonas comunes o en las habitaciones, se considera falta grave. Así como faltar al respeto al personal, gritar, amenazar, maltratar física y psicológicamente al persona o a otros clientes. En ese caso se procederá a llamar a la policía y se procede a la expulsión directa de ese cliente del establecimiento.

Los clientes tienen derecho a las hojas de reclamaciones y a consultar las normativas de Hotel Francabel en todo momento. Están siempre a su disposición en el establecimiento.


Condiciones de las reservas

Al realizar una reserva en Hotel Francabel, aceptas sus condiciones de cancelación y no show (si no te presentas), así como otros términos y condiciones adicionales de dicho establecimiento que puedan afectar a tu reserva o a tu estancia. Las condiciones generales de cancelación y no show están a tu disposición tanto en las páginas de información del establecimiento como durante el proceso de reserva y en el email de confirmación o en la entrada (si corresponde). Ten en cuenta que algunas tarifas u ofertas especiales no permiten cambios ni cancelaciones.

Si vas a llegar tarde o con retraso el día del registro de entrada o si llegas al día siguiente, asegúrate de comunicarlo (con prontitud y a su debido tiempo) a Hotel Francabel, para que sepan cuándo llegarás y así evitar que cancelen tu reserva o habitación o te carguen el suplemento por no presentarte.

El cliente de Hotel Francabel es plena y exclusivamente responsable de hacer la declaración correcta del número de personas que ha de ocupar la habitación o apartamento (sin omitir los niños), cualquiera que sea su edad, al efectuar la reserva.

Es posible que, de vez en cuando, por razones técnicas (por ejemplo el alojamiento por problemas de conexión experimente un exceso de reservas o overbooking) por razones de fuerza mayor (por ejemplo el alojamiento cerrado por un huracán) o debido a la intervención de un tercero (por ejemplo, una habitación no disponible por problemas de mantenimiento del hotel), una reserva de Hotel Francabel sea cancelada o modificada. En estos casos, el alojamiento hará todos los esfuerzos razonables para notificar al Cliente esta circunstancia tan pronto como le sea posible.

En lo relativo a condiciones especiales de gratuidad o descuentos, siempre deberán entenderse estas gratuidades o descuentos cuando compartan habitación para 2 adultos, máximo 2 niños por habitación. En el caso de necesitar cuna, es aconsejable indicarlo al realizar la reserva, puesto que Hotel Francabel disponen de un stock limitado de unidades.

Las ofertas serán válidas únicamente durante el periodo fijado, o en su defecto, durante el tiempo que sean accesibles a los clientes para su contratación efectiva.

Puede suceder que, en ocasiones, se cancelen determinadas actividades o servicios ofrecidos por Hotel Francabel que figuran en la descripción del alojamiento en el sitio web; por ejemplo, como consecuencia de condiciones meteorológicas, fuerza mayor, estancias fuera de temporada.

Si las comidas forman parte del paquete de alojamiento, la cantidad de comidas depende de la cantidad de noches incluidas en la estancia. Normalmente, la pensión completa incluye desayuno, comida y cena. La media pensión incluye desayuno y comida o cena, lo que dependerá del paquete contratado. El alojamiento que incluye comidas principales suele comenzar con la cena del día de llegada a Hotel Francabel y finalizar con el desayuno (si es con media pensión) o la comida (si es con pensión completa) del día de partida. Si no pueden tomarse una o varias comidas, no se realizará reembolso alguno.

A no ser que se especifique expresamente lo contrario, los precios de Hotel Francabel no incluyen seguros, servicios adicionales y/o extras, ni gastos personales de ningún tipo (lavandería, teléfono, bebidas, servicio de habitaciones, propinas, etc.), ni excursiones o uso de las instalaciones deportivas, ni tampoco costes generales que no se hagan constar expresamente en la confirmación de la reserva.


Aviso legal

Toda la información contenida en este sitio web sobre Hotel Francabel es meramente informativa y no vinculante, puede contener errores y no estar actualizada o no corresponder exactamente con la realidad del establecimiento.

Toda la información sobre Hotel Francabel se proporciona sin garantías (ya sean explícitas o implícitas) y sin condiciones implícitas de ningún tipo, lo que incluye, sin que sirva de limitación, las garantías y las condiciones implícitas de calidad satisfactoria, idoneidad para un fin determinado y ausencia de incumplimientos.

Para aclarar, confirmar o ampliar cualquier información sobre Hotel Francabel póngase en contacto directamente con el establecimiento.


 

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